Interview de Saher Sidhom, ex AKQA London http://www.akqa.com (agence de
publicité digitale : Internet, Tv digitale, Mobiles…) sur les
relations entre publicité et divertissement.
Dans les agences de publicité digitales tout le monde parle de
divertissement, peux-tu nous dire ce qui se cache derrière cette notion
?
Les gens apprécient la publicité mais aiment le
divertissement. Ils aiment être en interaction avec des contenus
originaux et pas avec des programmes ou publicités classiques. La
publicité interactive, digitale, c’est un peu comme faire parti de
l’expérience, du casting. Ils regardent des vidéos virales, écoutent de
la musique, téléchargent des sonneries, participent en donnant leurs
propres photos, pensées… En plus de cela, 35% des personnes trouvent la
publicité à la télévision ennuyeuse, zappent les pubs et le ticket
d’accès a la télé est de plus en plus cher… Donc pour répondre aux
attentes des consommateurs, et pour des questions de budgets : le
divertissement est la voie à suivre. Mais gardez bien a l’esprit que
cela n’est pas confiné a la sphère digitale, ca peut venir de n’
importe où : d’un concert, un programme télé…
Est-ce qu’une marque peut être construite juste cette notion de divertissement ?
Oui
bien sur ! Regardez Chantelle de celebrity big brother (équivalent de
Loana !) elle n’a pas de talent, pas de personnalité, et c’est une
marque maintenant… Pareil pour Paris Hilton qui réclame sa notoriété
venant de sa prestigieuse famille, mais elle est surtout connue pour
avoir eu ses ébats amoureux filmés sur internet : c’est du
divertissement ! Mais il faut faire attention à la crédibilité avec ce
genre de marque ! Certaines marques comme XBOX360, Lynx (Axe en France)
et même dans l’alimentaire avec pot Noodle (Unilever), qui ont une
cible spécifique, telle que les gamers ou les jeunes, basent leur
communication essentiellement sur le divertissement et le net.
Alors quels sont les concurrents ? Le cinéma, le théâtre… ?
Absolument.
Il y a deux niveaux de concurrence : par exemple si BMW fait un
programme télé, les concurrents vont être a la fois les autres
émissions mais également les autres marques qui font la même chose que
BMW. C’est assez compliqué, parce que maintenant les marques et la
publicité sont partout dans le divertissement : dans les films comme
James Bond, mais aussi en créant leur propre émissions comme Lynx qui
vient de créer un programme de télé réalité sur MTV. Il n’y a plus de
frontière distincte entre publicité et divertissement…
Penses tu que cela puisses créer des problèmes de confusion ?
Tu
as raison, l’audience a besoin d’être avertie lorsque marque essaye de
lui délivrer un message par quelque chose comme « Sponsorisé par », «
Fait par », « Sélectionné par »… Les marques ne doivent pas cacher
leurs rôles. La relation doit être Clair et faite pour le consommateur
plutôt qu’a son insu. En fait, c’est un problème très ancien ; pour la
chapelle Sixtine, le pape demanda à Michel-Ange de faire la fresque et
il paya pour cela, mais qui se rappelle du nom du pape ? Le danger pour
les marques est de sombrer dans l’oubli comme le pape !!!
NOUS SOMMES VIVANTS, LE COLLECTIF DE LA TRANSITION ÉCOLOGIQUE 
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