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Les sociétés draguent en réseau

   

   

 
                  
 

Pour
séduire les jeunes, de plus en plus d’entreprises communiquent sur les
plates-formes Web à la mode. les recrutements effectifs ne sont pas
toujours au rendez-vous

         

En
termes de marketing RH, l’année 2007 est à marquer d’une pierre
blanche. Pour doper leur image employeur et séduire les nouvelles
générations, les entreprises ont investi comme jamais sur les médias «
jeunes » que sont Second Life, Facebook ou encore les sites de partage
Daily Motion et You Tube. Sur Second Life (10 millions d’inscrits),
près d’une vingtaine de grandes entreprises (Alstom, Areva, Axa, Air
France, L’Oréal, Accenture, Caisse d’épargne, etc.) ont pris position,
que ce soit en participant aux salons virtuels Neo Job Meeting ou pour
leur propre compte (cf. Stratégies n° 1460). Même l’ANPE et la Marine
nationale ont récemment accosté dans ce monde virtuel pour présenter
leurs missions et recruter.

Mais les résultats sont maigres. Le
cas de L’Oréal est assez emblématique. Lors de la dernière opération de
recrutement de l’entreprise en novembre dernier sur Second Life, malgré
500 candidats reçus en entretien, aucune embauche n’a été réalisée à ce
jour. Normal, pointeront ceux qui réduisent Second Life à un effet de
mode, après tout il était question d’entretien virtuel, assez logique
finalement qu’ils aboutissent sur des jobs qui le sont tout autant… «
Il s’agissait surtout d’une opération de communication témoignant de
notre caractère innovant, reconnaît Alexis Rymarz, responsable de
l’e-recrutement chez L’Oréal. Mais, en termes de contacts avec les
candidats, cela reste néanmoins très positif. » Quoi qu’il en soit,
l’entreprise « ne prévoit pas de donner de suite » à ses initiatives
sur cette plate-forme.

À l’image de L’Oréal, les entreprises
semblent dorénavant se tourner vers d’autres médias tendance, notamment
les sites de partage de vidéo. « L’avenir de la communication RH passe
par des salariés devenus médias et eux-mêmes porteurs du message de
l’entreprise », considère Thomas Delorme, responsable de la stratégie
interactive de l’agence TMP Neo. Il est vrai que parallèlement à la
vague du « lip dub », ces vidéos mettant en scène des salariés chantant
en play-back des titres à la mode pour montrer la bonne humeur régnant
dans leur société (cf. Stratégies n° 1485), certaines entreprises
mettent en avant leurs collaborateurs dans des vidéos pour communiquer
sur les postes à pourvoir.

       

Vidéo et cooptation

   

Dernièrement,
L’Oréal a ainsi posté deux vidéos sur You Tube et Daily Motion où les
opérationnels des services RH et marketing font part de leurs besoins.
« Nous avons pour l’instant utilisé ce procédé pour recruter quelques
stagiaires et ça a très bien marché, explique Alexis Rymarz. Dans un
avenir proche, nous pourrions l’étendre à des CDI. » De nombreuses
entreprises font de même, notamment via le site youjob.com, en
communiquant avec les candidats via des vidéos. « Mais pour séduire les
jeunes, prévient Alexis Rymarz, il faudra sortir du discours
institutionnel de l’entreprise et proposer des vidéos un peu plus
décalées que celles réalisées actuellement. »

À côté de blogs RH
d’inspiration 2.0 lancés dernièrement (cf. Stratégies n° 1470), les
entreprises s’intéressent de plus en plus à Facebook. Il est vrai que
cette plate-forme à la mode compte un million d’internautes français
inscrits, dont 60 % seraient à la recherche d’un stage ou d’un premier
emploi. TMP Neo commercialise pour Unilog, Areva, L’Oréal et CSC un
nouveau mode de recrutement sous forme de cooptation sur Facebook
permettant aux salariés « facebookers » d’afficher dans leur profil les
offres d’emploi de leur société. « Les entreprises ont tout à gagner à
jouer sur ce côté "pipolisation" des individus et voyeurisme des
proches », estime Thomas Delorme. Vu ?

Lione Lévy
SOURCE : STRATEGIES