Interview de Cyril Garnier, CRM Services SNCF: présentation de Régliss, la carte cobrandée SNCF et La Banque Postale


“Regliss est un moyen de développer l’usage du train et d’accroître nos ventes”
La SNCF et La Banque Postale ont présenté officiellement la semaine
dernière Regliss, leur carte cobrandée à destination des jeunes de 12 à
25 ans. Grâce à ce nouveau support prépayé et rechargeable, le
transporteur souhaite faciliter l’usage du train pour les adolescents
principalement. Les 12/17 ans représentent en effet, un segment encore
peu apparent dans le portefeuille de clientèle de la SNCF qui a donc à
cœur de les séduire avec cette carte nouvelle génération. Cyril
Garnier, directeur général de CRM Services, la filiale de la SNCF dédiée à la relation client, expose ses principales caractéristiques.

source : MD Online
Posté sur : levidepoches.fr/echange
Posté par : Loïc LAMY

“Regliss est un moyen de développer l'usage du train et d'accroître nos ventes”

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