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10 tendances pour 2010 – Partie 1/2

L’année 2009 vient de s’achever, si on fait un peu de gym que l’on tourne la tête et que l’on regarde en arrière on se rendra compte rapidement qu’elle fut très riche dans les secteurs des TIC et des innovations.

On a assisté à une montée en puissance fulgurante des réseaux sociaux, facebook ettwitter en tête, l’apparition des premières applications en réalité augmentée, les possibilités qu’offrent les nouveaux mobiles… ces évolutions modifiant et s’intégranttoujours plus dans nos modes de vie.

(on va retourner la tête pour à nouveau regarder devant, attention aux torticolis en faisant ce mouvement, restez « souples sur les cervicales »)

Que va nous réserver 2010 ?

A vrai dire n’étant pas devin et ne sachant pas encore lire dans le marc de café et encore moins dans les nuggetsentrailles de poulet je vais vous proposer quelques suggestions :

La poursuite de la pénétration des réseaux sociaux

Vous allez me dire « Merci pour cette évidence ! ».
Évidence certes mais ce phénomène ne se limitera pas aux simples particuliers comme vous et moi… De plus en plusd’entreprises investissent ces sites sur lesquelles elles essayent de garder un contact avec des clients ou « futurs clients » qui sont de plus en plus volatiles et de mois en moins sensibles aux sirènes publicitaires « classiques ».
Quand je parle d’entreprise, je ne parle pas seulement des grands groupes, grandes sociétés, il y a aussi de nombreuses petites structures, locales, dont la zone de chalandise peut être limitée « au quartier » qui commencent à s’y insérer.
J’ai récemment pu devenir fan sur facebook d’une très bonne boulangerie prés de mon domicile et d’une petite boutique de menuiserie design et décalée.

Le crowdsourcing, une nouvelle relation client

Kézaco ? Pour la définition je vous renvoie vers wikipedia, vous pourrez comme moi l’utiliser dans les dîners mondains (à utiliser avec parcimonie toutefois, je vous rappellerai une phrase que l’on me rabâche à longueur de temps, « la culture c’est comme la confiture, moins on en a, plus on l’étale »).
L’idée est simple, replacer le consommateur comme concepteur du produit. Nombreuses sont les entreprises qui ont recours à cette démarche, ce nouveau co
nsomm’acteur peut proposer des idées de produits suggérer des améliorations ou encore donner son avis (vous avez déjà à Pyrénées Gascogne la possibilité de déposer des Coups de Coeur ou des Coups de Gueule, dans les prochains jours vous aurez également accès à une boîte à idée dans laquelle vous pourrez libérer votre créativité ! )

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 SOURCE : parlons-innovation.com  PAR: alexis mouthon  ACCÈS DIRECT A LA PLATEFORME: PSST.FR

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