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La connaissance de l’Enterprise Feedback Management est faible en France, mais le degré d’intérêt est élevé. Une étude réalisée par Grimmersoft

Etude
Grimmersoft sur l’EFM en France

La société de logiciel Grimmersoft a réalisé une enquête auprès des responsables marketing, RH et Qualité dans les entreprises en France pour connaître le degré de maturité et les attentes par rapport à l’Enterprise Feedback Management. Premier constat : la connaissance de l’EFM est faible en France, mais le degré d’intérêt – une fois le concept expliqué- est élevé. L’édition 2009 est la première d’une étude qui a vocation à devenir barométrique et à prendre une périodicité annuelle.