Méthode rose Un clin d'oeil à la méthode qui a permis à des générations de pianistes d'apprendre les bases de leur art… L'analogie s'arrête là. Mais la stratégie communautaire nécessite une approche rationnelle. Loin des clichés associés aux médias sociaux.
Dans un premier temps, levons quelques mythes.
1/ "Je veux infiltrer une communauté": On n'infiltre pas une communauté. Qu'on soit marque, produit, personnalité, on participe à la vie de la communauté avec transparence et honnêteté. Les membres de la communauté vous en sauront gré et engageront le dialogue.
2/ "Je veux du buzz": Le buzz c'est bien, c'est bon, c'est vieux comme le monde. Mais le buzz pour le buzz n'a pas de sens en soi, s'il n'est pas rattaché à un objectif de communication. Le buzz tout seul, c'est la sensation agréable d'un vin nouveau, sans longueur en bouche. Effet d'esbroufe garanti. Traces inexistantes dans la durée.
3/ "Je veux une appli iPhone": Parfait! Vous avez plus que raison. Mais vous-êtes vous posé la question de fond: pourquoi une application iPhone, au delà de l'envie de faire comme les autres?
4/ "Je veux aller sur Facebook et Twitter": Excellent! Bravo! Mais quel est votre objectif? Pour diffuser quel type d'information? Pour parler à qui?
ROSE (Return On Social Experiment) vous propose d'aller plus loin dans la réflexion stratégique afin d'optimiser votre utilisation des médias sociaux.
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* Le conseil stratégique
* La mise en place des outils communautaires
* La formation des community managers
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SOURCE ROSE
PAR: alexis mouthon
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DIRIGÉE PAR: Jérémy Dumont

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