L’observatoire Cetelem a mis en ligne les résultats de son étude annuelle sur les habitudes des consommateurs européens. L’observatoire montre notamment que pour 2010, la volonté des Européens n’est pas de moins consommer, mais de mieux consommer.

 
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Moral des européens : un léger mieux pour 2010

La
plus importante crise économique mondiale depuis 1929 : voici comment
est qualifiée par la plupart la période que nous venons de traverser,
avec son cortège de faillites, de licenciements, et de remises en cause
du système actuel.

Dans ce contexte, comment interpréter le
moral des consommateurs cette année, qui s’établit à 4,2 sur 10 ? Il
est certes à un niveau que L’Observatoire Cetelem n’avait jamais
rencontré, mais par rapport à l’année passée, la déroute n’est pas
aussi sévère qu’on aurait pu le craindre. Il y aurait même quelques
raisons d’espérer, notamment au regard des perceptions à un an, qui
sont, elles, orientées à la hausse : le moral se redresse (4,5), le
plus dur serait donc derrière nous. Il faut néanmoins rester prudents ;
cette crise, qui n’est pas encore terminée, laissera des traces. Le
consommateur européen va changer, les mutations en matière de
comportements d’achat vont s’accélérer. Mais si une chose est bien
certaine, c’est que la consommation, aussi chamboulée soit-elle,
restera toujours le moteur premier de nos économies.


Au présent : faire contre mauvaise fortune bon cœur

Si la bataille contre la récession semble être gagnée dans la plupart
des pays couverts par l’Observatoire Cetelem, la guerre contre la crise
est loin d’être terminée. La Belgique, l’Allemagne, le Royaume-Uni et
la Russie sont des leaders qui montrent l’exemple et on observe une
meilleure résistance à l’Est avec la Slovaquie et la Pologne qui se
maintiennent au-dessus de la moyenne européenne. Par contre la
péninsule ibérique fait profil bas avec le Portugal qui reste à la
traîne et l’Espagne qui s’enfonce dans les abîmes.


Pour demain, le plus dur est derrière nous

De manière presque inespérée, les Européens envisagent des lendemains
meilleurs dans la presque totalité des pays ! La Russie et le
Royaume-Uni prennent la tête alors que, pour la première fois, la
France intègre le trio de queue avec la République tchèque et la
Hongrie.


Consommation-épargne : quand le bas de laine revient à la mode

L’incertitude est le mot clé de cette année 2010 : incertitude sur
l’emploi et sur les éventuelles hausses d’impôts à venir. Dans ce
contexte, l’épargne fait un retour gagnant. En effet, les intentions
d’épargner sont de 34 % en moyenne, niveau qui n’avait pas été atteint
depuis 2005. Quant aux intentions de consommer, elles s’affichent à 53
% en moyenne contre 65 % l’année dernière.


Envies inchangées par temps de crise

La crise actuelle modifiera certainement les comportements d’achat des
consommateurs européens. Toutefois leurs envies en matière de produits
restent sensiblement les mêmes d’une année sur l’autre. On retrouve
ainsi en tête des intentions d’achat les loisirs et voyages. De même,
les intentions d’achat centrées sur la maison restent en bonne position
dans les préférences des euroconsommateurs.

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