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Comment les internautes perçoivent-ils le tactile ? Quel budget prévoir ? Quelles technologies privilégier ?

Présentation des principaux résultats de l’étude Benchmark Group « Interfaces Tactiles – Édition 2010 ».

Par Fabrice Deblock, directeur d’études, Benchmark Group

Le tactile se généralise, faisant basculer sites web et applications mobiles vers un mode d’interaction simple et intuitif mais qui bouleverse les habitudes de navigation. Comment les sites ont-ils fait évoluer leurs services, leurs modèles économiques en se déployant sur les tablettes tactiles de type iPad ? Dans quelle mesure ont-ils enrichi leur service ? Dans quel cas ont-il dû ou voulu simplifier leur approche ? Comment leurs clients et lecteurs s’approprient-ils ces nouvelles interfaces ?

Avec Aurélien Hérault (Deezer), Olivier Mouchet (HRS Hôtels), Isabelle André (Le Parisien – Aujourd’hui en France) et Cécile Chassagne (Musée du Quai Branly).

Table ronde animée par Stéphane Loire, Benchmark Group

3D Web interactive, visites virtuelles, vidéos panoramiques, configurateurs, images de synthèse… La 3D se développe sur les sites marchands. Quels outils et compétences faut-il maîtriser ? Comment bien l’exploiter pour améliorer le service rendu à ses utilisateurs et doper l’efficacité de son site ?

Par Pierre Guimard, Keley Consulting

Mélangeant réel et virtuel, la réalité augmentée séduit chaque jour de nouvelles marques, attirées par l’originalité de ce mode de présentation de leurs produits. Quels bénéfices ces sociétés tirent-elles de leurs premières expérimentations ? Pour quel retour sur investissement ? Comment les consommateurs perçoivent-ils ce type d’opérations ?

Avec Stéphane Lefebvre-Mazurel (Alcatel-Lucent / Dekaps), Catherine Colin (Made in Design), Christophe Pecquerie (Niji) et Olivier Audouze (Total Immersion).

Table ronde animée par Nicolas Garmy, Benchmark Group

Terminaux tactiles, 3D, tablettes, applications mobiles… Que deviennent les fondamentaux de l’ergonomie web face à ces nouvelles interfaces et nouveaux supports ?
Par Fabrice Grange, Tactilia

Quels sont les premiers retours des projets actuellement menés sur des tables Surface ou Evoluce ? Pour quel budget et quelle complexité technique ? Comment sont perçues ces initiatives par les utilisateurs ?

Avec David Martin (Abbaye de Fontevraud) et Jean-Daniel Ménard (Conseil Général de Vendée)

Table ronde animée par Fabrice Deblock, Benchmark Group

Reliés au réseau par un identifiant unique, aidés en cela par l’IPV6, les objets seront demain dotés de capacités de communication et d’interaction. Quelles seront leurs interfaces ? Quels protocoles de communication utiliseront-ils ? Quels bénéfices pour les entreprises et leurs clients ? Dans quelle direction les projets futurs nous emmènent-ils ?

Avec Philippe Gautier (Business2any), Hugues Sévérac (Orange) et François Denieul (SmartSystem / La Fabrique du Futur).

Table ronde animée par Fabrice Deblock, Benchmark Group

Quels bénéfices le spécialiste du recrutement tire-t-il de ce dispositif destiné aux piétons ? Quelle interactivité avec la marque les vitrines amènent-elles ? Comment les passants interagissent-ils avec l’interface ? Quels sont les premiers retours ?

Par Catherine Guichon, Manpower

Reconnaissance gestuelle, réalité augmentée, terminaux communicants… Le secteur du jeu est à l’avant-garde de ce qui se fait de mieux en termes d’interfaces. Quelles surprises les constructeurs et éditeurs nous réservent-ils ? A quelles évolutions faut-il s’attendre à court terme ?
Avec Laurant Weill (Visiware) et Sébastien Martin (In-fusio).

Table ronde animée par Grégory Paget, Benchmark Group