NOUS SOMMES VIVANTS, LE COLLECTIF DE LA TRANSITION ÉCOLOGIQUE

«Pour la première fois de son histoire, le marché mondial des études a enregistré une baisse de son activité en 2009» a annoncé en préambule du congrès, Gunilla Broadbent. la présidente d'Esomar. Le chiffre d'affaires mondial du secteur s'élève à 28,945 milliards de dollars et a accusé une baisse de 4,6%.» La décroissance atteint 5,9% en Europe ; 2,2% en Asie, 3,5% en Amérique du nord, 4,6% en Amérique Latine et 10,2% au Moyen-Orient et en Afrique. Les principaux marchés restent les États-Unis (30%), la Grande-Bretagne (11%), l'Allemagne (10%), la France (9%) et le Japon (6%). Les études quantitatives et qualitatives représentent respectivement 80% et 13% de la dépense totale des recherches.
22% des études sont réalisées on line et 17% par téléphone. La banque-assurance et l'automobile s'avèrent moins demandeurs d'études. Les secteurs des services, de la santé, des business/technologies et de l'alimentation en général sont en croissance.

Les thèmes abordés
Principaux territoires de réflexion de ce congrés : la communication digitale, les réseaux sociaux et plus globalement les nouvelles technologies. «Une large réflexion autour de la protection du droit du consommateur continue d'occuper les professsionnels des études», explique Luc Milbergue, directeur général de Sratégir et co-représentant français d'Esomar. Une large réflexion sur la qualité de nos investigations nous anime également.» Pour Pascale Zobec, directrice marketing et des études de la Française des Jeux, et co-représentante d'Esomar France «les travaux sur les neurosciences présentés lors de cette édition étaient de très bon niveau.»
Tous deux plaident pour une représentativité commune instituts-annonceurs au sein d'Esomar. La France est d'ailleurs le seul pays à adopter cette double représentativité. Autre nouvelle positive pour l'Hexagone, Bruno Colin de Gfk vient d'être élu au conseil d'administration d'Esomar. La France était représentée par une cinquantaine de participants dont trois annonceurs. Si elle connaît un recul de 6% de ses membres à Esomar (contre 10% au niveau mondial), elle en compte encore néanmoins 270. En outre, les États-Unis formaient de loin la délégation la plus importante avec plus d'une centaine de participants.

D'une manière générale, les centaines de participants louent cette "fenêtre culturelle sur le monde" ouverte par Esomar. Mais ils déplorent la faible présence des annonceurs et militent pour des co-présentations qui seraient, selon eux, plus vivantes. Certains critiquent, par ailleurs, ouvertement l'aspect trop généraliste de certaines conférences. Cependant, comme le souligne Gunilla Broadbent, «en 2010, les signes de reprise du marché mondial des études sont réels, surtout au premier semestre». Voilà, donc, une nouvelle de bon augure.

Les "awards winners" 2010
Les lauréats des cinq concours 2010 en Recherche marketing ont récompensé : 

• Dans la catégorie  "Jeune chercheur de l'année" : Catherine Fish de Brain Juicer (GB)
• Dans la catégorie "Excellence" de la meilleure présentation de l'année 2010 : Keith Bailey, Adam Chmielowski, Andy Dexter, Leanne Tomasevic pour leurs travaux sur "Le travai du futur" ("The Future ok work").
• Dans la catégorie du meilleur projet le prix "Fernanda Monti" : David Bakken de KJT group (USA) pour un travail autour de la paranoïa.
• Dans la catégorie du meilleur cas d'école : Ludovic Deportere et Wim Hamaekers de Rogil Marketing & Sensory Research (Belgique)
• Dans la catégorie de la meilleure méthodologie : Florian Bauer de Vocatus (Allemagne)

En savoir plus : sur le blog de l'événement alimenté par WARC www.warc.com/congress2010 et grâce à la publication "Global Market Research 2010" en collaboration avec Kpmg.