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• Outils et services de surveillance des medias sociaux
• Gestion de marque et de la réputation
• Qualité et filtrage des données
• Comment identifier et se connecter aux influenceurs
• Au-delà de l’écoute : mesure et ROI
• Le futur de la surveillance des médias sociaux
• Etudes de cas et meilleures pratiques

• • De la Surveillance à la Mesure
    Brian Solis – FutureWorks

    Les médias sociaux inspirent une nouvelle forme d’intelligence. Avec l’abondance des outils d’écoute et de surveillance disponibles aujourd’hui sur le marché, les entreprises ont accès à des informations et une veille en temps réel. Pouvoir savoir qui dit, pense et partage des informations motive les entreprises à créer des infrastructures visant à découvrir et suivre les conversations qu’elles jugent dignes d’intérêt. Mais écouter n’est pas suffisant. Les entreprises doivent aussi apprendre et s’adapter pour s’extraire du quotidien et agir pour le futur.

• • Extraction de contexte et la signification des médias sociaux
    Keith Woods-Holder – Vice-Président Recherche, Technologies Glide

    Avec le grand nombre de discussions et de conversations au sein des médias sociaux, comment les entreprises peuvent décider de ce qui est important? Dans cette présentation, Keith se concentre sur la façon de «nettoyer» les données, comment les rendre plus pertinentes au niveau organisationnel, départemental et individuel. Il mettra egalement en avant ce qui est à rechercher dans les outils pour y parvenir et comment activer les cartes et l'analyse sociale dans une stratégie médiatique.

• • L'histoire de la surveillance et l'écoute: Past, Present, Future
    McDermott Simon – Attentio

    La surveillance des médias sociaux et leur écoute ont considérablement évoluées depuis le milieu de la dernière décennie. Simon McDermott, co-fondateur de Attentio, première surveillance des médias sociaux des entreprises en Europe, partagera ses expériences des 5 dernières années. Il discutera également de l'avenir de la surveillance, des menaces et des opportunités que les entreprises peuvent rencontrer ainsi que de la valeur potentielle future qui peut être créée ou détruite par les marques qui sont maintenant achetees sur ce marché en nombre croissant.

• • Utilisation de surveillance des médias sociaux pour commenter les produits
    Facchini Gianandrea – fondateur et propriétaire, BuzzDetector

    S'appuyant sur une étude de cas très innovants impliquant les principales sociétés pharmaceutiques, Boehringer Buscofen, Gianandrea montrera comment utiliser les médias sociaux suivis avec succès et recueillir les commentaires sur le produit. Sur les douze mois de ce projet, il vous expliquera comment utiliser la connaissance acquise de ce genre de tests A / B pour améliorer la production de développement des ventes et les augmenter.

• • Donner du sens à de Twitter
    Nicolas Saintagne – Spotter & Sophie Gubert, Duke – A Razorfish Company

    Avec près de 200 000 utilisateurs, Twitter est un réseau social de niche qui préfigure les usages web de demain. Il est donc nécessaire de l’inclure dans sa stratégie d’analyse des conversations sur sa marque. A travers l’analyse de 50 000 tweets récoltés sur un marché de grande conso, nous analyserons comment se catégorise l’expression du consommateur sur les marques et ouvrirons des perspectives sur Twitter comme source d’intelligence marketing.

• • Comment définir des objectifs de veille adaptés à la personnalité de votre marque
    Michelle Chmielewski, Synthesio

    Forte de ses 4 années d'expérience dans la veille des médias sociaux, Synthesio a identifié quatre types de personnalités de marque, distinguées par la puissance de sentiment qui les entourent et par le volume de buzz et les commentaires qu'elles génèrent sur le web social. Michelle présentera une typologie des marques et utilisera des études de cas pour monter comment, en les comparant avec les objectifs de veille communs, il est facile d'identifier le chemin le plus rapide vers le retour sur votre investissement.

• • La qualité des données: la matière première du monitoring.
    Frédéric Montagnon , Directeur Marketing de Wikio Group

    Surveiller sa réputation en ligne ou mesurer l'impact de sa communication, c'est avant réaliser un travail de synthèse. Cette synthèse commence par la collecte de données. Quelle importance données à un contenu? A une source de contenus? Doit-on traiter toutes les données qui font référence à sa marque avec la même importance? Qui sont les leaders d'opinion?

• Billets et CGV
  • Des billets Early Bird en nombre limité sont proposés.
  • Les billets ne sont pas remboursables ni transférables
  • Nous contacter pour les réductions pour une réservation de groupe (5+)
  • Nos CGV

• Que comprend le tarif d’entré ?
  • Une journée de conférence à Paris
  • Déjeuner (optionnel) et rafraichissements
  • Accès aux exposants
  • Livret avec notes
  • Apéritifs Networking

• Qui sera présent ?
  • Directeurs et responsables de la stratégie Marketing
  • Responsables RP et Communication
  • Experts des médias sociaux
  • Blogueurs et Journalistes

• Opportunités
  • Pour les questions concernant la , presse, les partenaires et les sponsors, nous contacter au mail suivant : info@influencepeople.com