Les jeux marketing online en 2011 : conclusions d’une étude par La Fabrique à Jeux et à Buzz

Les jeux marketing online en 2011 : conclusions d’une étude par La Fabrique à Jeux et à Buzz

L’agence spécialisée dans la conception de jeux marketing, applications et opérations de buzz, La Fabrique à Jeux et à Buzz a dévoilé la semaine dernière les conclusions d’une étude réalisée à partir des opérations organisées pour ses clients en 2010 et 2011.

L’un des intérêts de cette étude est que l’agence a collecté suffisamment de données au cours de ces 2 années pour sélectionner de manière aléatoire un échantillon d’un million de participants à ces jeux. Ce qui, avouons-le est tout de même un sacré panel. Que nous révèle-t-il donc ?

Entre motivations des annonceurs et profils des joueurs

Avant d’analyser le profil des participants à ces jeux marketing, La Fabrique à Jeux et à Buzz a tout d’abord listé les objectifs poursuivis par les annonceurs lorsqu’ils mettent sur pied ce type d’opérations. Pour 70% d’entre eux, le jeu est d’abord un outil pour collecter des contacts optin. Il est mis au service d’une stratégie de conquête plutôt que d’animation et de fidélisation d’une base déjà en la possession de l’annonceur (un outil utilisé dans ce cadre uniquement pour 20% des marques).

Développer un univers ludique (aussi simple soit-il dans le cadre d’une approche marketing) et travailler la mise en scène sont un bon moyen d’inciter l’internaute à donner des informations sur lui-même. Il s’agit donc de recueillir des adresses email le plus souvent, voire même de recueillir par viralité les adresses email des amis du participant. En effet, les marques comptent sur chaque internaute pour les mettre en contact avec le plus de personnes possibles.

L’étude révèle ainsi que les parrainages ont augmenté de 8% en 2011 par rapport à 2010 avec 74% des inscrits qui ont parrainé au moins une personne de leur entourage. L’opération peut être ainsi très rentable, le parrainage étant du pur bonus par rapport à l’investissement de départ. Bien entendu, Facebook joue un rôle non négligeable dans cette viralité. Ainsi, le nombre d’optins générés via le canal Facebook a été multiplié par 5 en un an.

Si ces données ne sont pas étonnantes, on peut au contraire, être un peu plus surpris par le profil des participants à ces jeux marketing : La Fabrique à Jeux et à Buzz a constaté une sur représentation des actifs de 26-45 ans (pratiquement 1 participant sur 2) et des femmes (54%). Les plus jeunes ne représentent finalement que 11% des participants : en fait, dans “jeux marketing”, il ne faut pas oublier l’approche marketing et ces jeux ne sont pas nécessairement faits pour cette cible et l’objectif n’est pas de respecter les codes des pure gamers.

Par ailleurs, le profil révélé par l’étude peut être aussi expliqué par les marques pour lesquelles l’agence a mis en place ces jeux. Si les plus jeunes (18-25 ans) sont sous-représentés, est-ce parce que le million de participants sélectionnés est issu de jeux mis en place par des marques qui n’ont pas pour cible cette tranche d’âge ?

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Et vous ? Faites-vous partie des 59% de personnes qui laissent leurs coordonnées lorsqu’elles sont confrontées à des jeux à vocation marketing ?

Nabil Thalmann

Nabil Thalmann

Directeur d'études chez TMO Régions mais aussi a…

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