http://brandsandcontents.com/revue/2012/02/la-saint-valentin-des-marques-personnalisation-des-contenus-mon-amour/
Pour la Saint-Valentin, plusieurs marques proposent des opérations qui peuvent servir de support à leurs fans pour déclarer leur flamme. Cette année, elles sont nombreuses à avoir opté pour des contenus personnalisables, passant le plus souvent par des applications Facebook. Kitsch, romantiques ou décalées, voici une petite sélection.
Victoria’s Secret: “My Gorgeous Valentine”
La marque de lingerie américaine oriente généralement ses campagnes vers les hommes, en mettant en scène des mannequins aux courbes à couper le souffle. Pour cette Saint-Valentin, elle ne change rien de ses codes, ni de son recours à des bombes atomiques. Sur un site dédié, elle propose aux femmes de créer une carte personnalisée à envoyer à l’élu de leur coeur. Accueillies par une Vénus légèrement vêtue, elles doivent renseigner le nom ou le surnom de leur chéri, le leur, puis rédiger un court message texte. Elles peuvent ensuite personnaliser l’animation (baisers, coeurs, pétales ou confettis) et sélectionner un dernier message parmi ceux proposés. Elles pourront alors prévisualiser la courte animation et l’envoyer. Expéditeur comme destinataire sont invités à partager la réalisation sur Facebook et Twitter.
Malgré le peu d’originalité de l’application – on aurait au moins aimé un peu de musique pour “emballer” la carte virtuelle, près de 300 000 déclarations ont été à ce jour envoyées. La promesse d’un voyage au Costa Rica pour deux, mais aussi le gain de plusieurs bons cadeaux de 50 $ n’aura pas manqué de convaincre les plus réticentes à créer leur carte.
Jean-Paul Gaultier : “L’Art du French Kiss” (Isobar)
Gentimment provocateur comme à son habitude, et revendiquant la tradition du french kiss, le créateur à marinière propose aux internautes de découvrir les parfums de sa collection tout en célébrant l’amour et la sensualité. Arrivé sur la section “L’art du French Kiss” sur le site de Jean-Paul Gaultier, l’internaute est invité à se connecter via Facebook et à faire défiler sur un carrousel les différents parfums de la marque. Lorsque l’on clique sur le flacon de l’un d’entre eux, on nous propose de renseigner prénom et sexe de celui ou celle que l’on veut embrasser pour afficher la vidéo d’un baiser entre les deux amants. A chaque parfum son ambiance chromatique, sa musique et son baiser, tendre, fougueux ou sauvage.
Ce projet signé Isobar demeure assez restreint en terme d’interactivité mais séduit par une image sexy qui trouve le moyen de communiquer sur les produits tout en offrant un contenu engageant.
Murat : Application “Saint-Valentin” (Agence V)
D’autres, à l’instar du joailler français Murat, misent davantage sur la personnalisation des contenus. Avec l’agence V, il a développé une application Facebook qui permet de recréer son histoire d’amour en vidéo. Une fois connecté à l’application, l’utilisateur est invité à choisir son ou sa partenaire, puis à renseigner la date et le lieu de leur rencontre, le “petit nom” de son amant(e) et à choisir un thème parmi ceux proposés (romantique, rock, geek, ou hot). Grâce à un usage efficace et rapide de leurs Timelines respectives, ou par ajout manuel de photos communes, le résultat est plutôt réussi, souvent amusant, plein de clins d’oeil à l’univers 2.0 et surtout beaucoup plus orienté jeunes adultes que ce que la marque laissait espérer. Les différentes contributions sont agrégées dans une seconde application de la page de Murat, “Galerie Saint-Valentin“.
Si nous voyons dans cette opération une manière pertinente d’aller à la conquête d’un public rajeuni, les commentaires sur la page Facebook de la marque témoignent soit d’un désabusement généralisé à l’égard de la Saint Valentin, soit d’une franche réticence à utiliser Facebook Connect.
Heineken : “The Serenade” (Wieden+Kennedy Amsterdam)
Les opérations St Valentin ne sont pas réservées aux marques à fort potentiel romantique et cette année, Heinekein International avec la collaboration de la toujours très remarquée agence Wieden+Kennedy, s’en sonne à coeur joie dans la second degré avec l’application “The Serenade“. Celle-ci s’insère dans un large dispositif vidéo et musical qui reprend la bande-son de sa vidéo virale à succès “The Date” (9 589 067 vues sur YouTube en 6 mois).
L’élément central de toute l’opération est un concert de huit heures retransmis en direct sur YouTube le 9 février 2012. Mais, avant et après, sur une application dédiée sur Facebook, disponible en près de 20 langues, les fans de la marque sont invités à créer une vidéo-chanson personnalisée destinée à leur amoureux ou amoureuse.
L’utilisateur commence par choisir le destinataire de la vidéo, puis sélectionne la raison parmi différentes propositions pour laquelle c’est lui ou elle (“la couleur de tes yeux me fascine”, “j’aime la couleur de ton aura” ou encore “ton père est riche”), il opte ensuite pour le “plan” de la soirée qui va du dîner romantique au surf sur un volcan. Enfin, il sélectionne ce qui, lui, le rend unique. A partir de la combinaison de ces éléments, une chanson est générée, le Serenade Band reprenant les paroles choisies par l’internaute.
Si les commentaires des utilisateurs sur Facebook sont majoritairement négatifs, critiquant la musique ou le ton de la vidéo, l’application a néanmoins recruté 300 000 utilisateurs actifs en moins d’une semaine. Nous, on adore cette relecture parodique d’un standard de Bollywood, et puis après tout, “femme qui rit…” !


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