Les deux tiers de marketeurs affirment que
le manque de données métriques simples et la visibilité à court terme
de leur département constituent les principaux obstacles au succès de
leurs opérations. Pour certains, mesurer le ROI d'une campagne s'avère
même impossible.
Par Stéphanie MARIUS
En
dépit du climat économique actuellement incertain, la migration vers le
digital est significative. Les directions marketing planifient encore
une augmentation de leurs dépenses sur les canaux digitaux dans les 12
prochains mois, en particulier dans le social media (79%), le marketing
mobile (79%) et la publicité display en ligne (70%). De surcroît, les
sept principaux canaux sur lesquels les responsables marketing comptent
investir sont digitaux, avec les centres d'appels en huitième position
de la liste des priorités, premier canal off line.
Étude réalisée
par Terradata, entreprise spécialisée dans la vente de solutions de
gestion de marketing intégré. Sondage portant sur 1100 professionnels du
marketing, dans 19 pays européens et à travers neuf secteurs
d'activité.
NOUS SOMMES VIVANTS, LE COLLECTIF DE LA TRANSITION ÉCOLOGIQUE 
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