des entreprises entrent pleinement dans la révolution digitale mais oublient de transformer leurs pratiques managériales. Or l’humilité est une des compétences essentielles du leader de demain. Yves Le Bihan

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Le dirigeant doit relever un triple défi inédit: réussir sa propre transformation, celle de son organisation et impacter positivement le monde pour réussir les immenses défis du XXI ème siècle.

Accompagnant les dirigeants depuis dix ans, Yves  Le Bihan fait un double constat.

Le premier est que  la plupart des dirigeants que ce soit du CAC40 ou  de plus petites sociétés, sont restés sur des modèles  du XXème siècle, post-tayloriens, hiérarchiques,  autoritaires, très masculins.

Le deuxième est que la plupart des entreprises  entrent pleinement dans la révolution digitale mais  oublient de transformer leurs pratiques managériales.  Or l'humilité est une des compétences essentielles  du leader de demain.

Le livre qu’il a publié est un  outil parmi d'autres pour réussir sa transformation  personnelle et mieux transformer son organisation  avec des conseils essentiellement pratiques.  Le lien entre épanouissement  du salarié et performance  économique n’est sans doute  pas une utopie Pour l’auteur, ce qui est utopique, c'est bien plutôt  de penser que les digues de l'entreprise post- tayloriennes majoritaire, hiérarchique, autoritaire et  masculine ne vont jamais céder.

Il nourrit son propos  de preuves scientifiques et d'exemples d'entreprises. 

  • La chercheuse Sonia Lyubomirsky, professeur de  psychologie qui dirige le Positive Psychologie Lab de  l’Université californienne de Los Angeles (UCLA) a  fait une méta-analyse sur 275.000 collaborateurs et  s'est aperçue que des collaborateurs plus épanouis  sont 31% plus créatifs, 3 fois plus productifs et vendent 57% de plus que les collaborateurs moins  épanouis.
  • Deuxième exemple: Le Center of positive  Organizations, au Michigan, a étudié les entreprises  positives et se sont aperçus que les collaborateurs  les plus épanouis sont 32% plus engagés et 27% plus  productifs. 
  • Troisième exemple : l'indice Stengel 50, qui met en  avant les entreprises dont l'objectif est d'améliorer  la vie des êtres humains sur terre a comparé  la performance de rendement par actionnaire.  Il se trouve que ces entreprises surperforment  l’indice Standard & Poor’s 500 de près de 400 %  (en retour pour l’actionnaire). C'est ce que Shawn  Achor, chercheur à Harvard, appelle le "happiness  advantage". Plus les collaborateurs sont épanouis et  engagés, plus ils performent. 

Des leaders positifs en France ?

Alain Dinin, PDG de Nexity passe trente minutes à  une heure par jour à se centrer sur sa respiration ou  à imaginer des solutions. Emmanuel Faber qui relate  à la remise des diplômes d'HEC la mort de son frère  a touché l’auditoire et fait le buzz sur les réseaux  sociaux. Il assume sa spiritualité.

Jay Nirsimloo,  patron de KPMG France pratique le yoga. Ce sont  des exemples de patrons français emblématiques  de ce modèle-là. Même si pour Yves Le Bihan, il n'est  pas évident de faire son « coming-out spirituel » en  France, pays de Descartes.  Pour les dirigeants, passer outre le rejet de ces  connotations religieuses et spirituelles nécessite de faire preuve de beaucoup d'humilité. Cela n'est  vraiment pas simple car les écoles les forment et  dans une certaine mesure, les formatent.

La pratique  méditative évoquée par Yves Le Bihan dans son  livre est une pratique laïque, la mindfulness, pleine  conscience ou présence attentive. L'idée développée  est d'aider les dirigeants à oser ce développement  personnel pour révéler qui ils sont réellement.  C'est cette révélation et cette cohérence que les  collaborateurs recherchent aujourd'hui dans leurs  dirigeants, ce qui n'est pas simple. De l’éducation à  l'hypercapitalisme au «  Conscious capitalism » 

Pour l’auteur, les grandes écoles, comme les autres  institutions, doivent se réformer, ce qu’elles sont en  train de faire. Un travail brillant a été lancé par le  nouveau Doyen d'HEC. En plus des cours de stratégie  et de marketing, pourquoi ne pas avoir demain un  cours d'intériorité et de conscience de soi ? Pour  l’auteur, la France a besoin de leaders et non d'élites  car les leaders rapprochent alors que l'élite distend.  Par ailleurs, des mouvements comme le conscious  capitalism*, qui arrive en France, est extrêmement  intéressant lui qui prône un certain nombre de vertus  dans le capitalisme.

Dans le Harvard Business Review  France, le numéro 1 des CEO monde n'est pas Jeff  Bezos mais Lars Rebien Sørensen, un Danois, PDG de  Novo Nordisk. Il est numéro un de ce classement car  il a compris que la RSE revenait à servir les intérêts  financiers à long-terme. Je pense qu'il incarne ce  nouveau capitalisme.  La place du leadership  positif et de l'intelligence  émotionnelle en France Le livre "L'intelligence émotionnelle" de Daniel  Goleman a été publié il y a plus de vingt ans. Il  démontre qu'à compétences organisationnelles,  techniques et cognitives équivalentes, 85% de l'écart  de performance entre les dirigeants s'explique par  leur niveau d'intelligence socio-émotionnelle.  Deuxième illustration : les «Millenium » nés à  partir des années 1980 vont représenter 50%  de la population salariale d'ici cinq ans.

Or les  trois premiers critères de choix de leurs futurs  collaborateurs sont :

•  Leur bien-être et notamment le bien-être spirituel  dont le sens ;

•  Leur accomplissement et leur réalisation dans  l’entreprise ;

•  Leur contribution à impacter positivement cette  planète. 

Si les entreprises veulent attirer et garder les  meilleurs, influencer et gagner en impact, il  faut absolument développer l'intelligence socio- émotionnelle qui est cette résonance entre qui  l’on est à l'intérieur et qui on laisse transparaître à  l'extérieur.

Il y a des techniques pour cela.  Changer les process  RH et l'évaluation de la  performance en entreprise Il y a un paradoxe majeur à vouloir d’un côté  promouvoir le collectif tout en ayant des systèmes  de recrutement et d'évaluation de la performance  encore majoritairement individuels. De même un  autre paradoxe consiste à demander aux dirigeants  d'être visionnaires, de se projeter et de travailler  sur du long-terme avec des marchés financiers qui  invitent à délivrer à très court-terme.à.  Il faut sans doute réfléchir à de nouveaux modèles  d'évaluation de la performance. Danone qui est un  laboratoire social comme d'autres, est en train de  développer un critère d'évaluation de la performance  de ses managers fondé sur leur capacité à créer les  conditions de l'épanouissement de ses collaborateurs.  Demain on pourrait imaginer que la santé mentale  de leurs collaborateurs soit un des objectifs pour les  managers.  Prendre trois minutes et se  concentrer sur sa respiration L’instant de management le plus important dans  une journée de Jeff Weiner, le PDG de Microsoft, est  de prendre trois minutes et de se concentrer sur sa  respiration. Faire une pause le plus régulièrement  possible et essayez de se demander : « Ne suis-je pas  en pilote automatique? Suis-je réellement présent à  tout ce que je fais, à tout ce que je dis au quotidien,  dans mon COMEX, mon CODIR ? » permet de se  recentrer sur soi-même. 

Pour en savoir plus :  www.positiveleadership.fr

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