jeremy dumont
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les aperos du jeudi sur le DESIGN D’EXPERIENCE pour créer de nouvelles expériences personnalisées, c’est jeudi 29 mars 2018 à L’age D’or.
RSVP https://www.meetup.com/fr-FR/Meetup-Innovation/events/248533579/ J'ai souhaité qu'on aborde ensemble le thème du design d'expérience pour ouvrir le champs créatif dans : l'innovation, le marketing, la communication et…le design. L’expérience client est, par erreur, envisagée comme la somme de toutes les rencontres d’un client avec un produits et un service. En fait, c'est une construction à la…
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L’expérience client et son modèle économique, un livre de Christophe Chaptal de Chanteloup (Auteur), Isabelle Macquart (Auteur)
L’expérience client est sur toutes les bouches mais peu d’entreprises la considèrent de façon centrale. De ce fait, beaucoup dissocient l’expérience client du modèle économique. Pourtant, l’expérience client résulte toujours du modèle économique retenu, c’est-à-dire du mode de fonctionnement de l’entreprise. En parallèle, la révolution technologique est en marche et a pour conséquence une accélération des processus…
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Vers le crash de l’intelligence artificielle. Les erreurs de Facebook et UBER ont clarifié que l’intelligence artificielle se réduit à de la data exploitée par des algorithmes sans pour autant devenir plus intelligents et nous vouloir du bien
D'un côté, l'annonce de la première collision mortelle d'un piéton par une voiture autonome. De l'autre, la révélation que les données de 50 millions d'utilisateurs de Facebook avaient été utilisées à leur insu par une sulfureuse entreprise de marketing politique. A priori, pas de point commun entre ces deux informations qui ont dominé l'actualité high-tech…
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France Éco-Sociale Tech (FEST) veut réunir tous les acteurs de la Tech sociale
Réunir sous un même chapiteau les univers de la Tech et de l’innovation sociale et environnementale. C’est le défi que se donnent une poignée d'entrepreneurs sociaux, parmi lesquels Gilles Babinet, Frédéric Bardeau (Simplon.co), Nicolas Célier (Ring Capital) et Chiara Condi (Led by HER). Leur objectif ? Construire une communauté audible réunissant tous les…
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Quelles technologies pour une société durable ?
Mosaïque des remèdes classiques proposés pour “sauver la planète” Connaissez-vous le proverbe “L’enfer est pavé de bonnes intentions” ? En général, on l’emploie pour désigner des idéologies qui, sous couvert de défendre un idéal, aboutissent à la mise en place des pires dictatures. Mais il peut parfaitement s’appliquer à d’autres domaines, comme celui des techniques. Dans le…
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La mise en avant de l’expérience et des valeurs de la marque représente une véritable opportunité de positionnement pour les startups
Le design d’expérience : le pilier des startups Les startups sont de plus en plus nombreuses en France, il y a eu plus de 4 000 créations en 2015. Cependant, la route vers la réussite est longue. Le taux de mortalité est de 30% après 15 mois. La mise en avant de l’expérience et des…
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L’objectif du cinéma est de raconter une histoire avec une certaine perception de la réalité. Le cinéma permet aussi au spectateur de voir et d’entendre des choses qu’il n’a jamais vu ou entendu ou qu’il ne verra ou n’entendra jamais.
L’arc dramatique d’un personnage consiste pour lui à évoluer au cours de son aventure. Cela fait partie du développement du personnage. Et plus vos personnages sont développés et mieux ils seront appréciés par le lecteur. Mais une intrigue, ce n’est pas seulement une question de personnage. Il semble évident que l’intrigue dépend essentiellement de…
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Le master innovation et transformation de centrale, se place en 3eme position des masters de management de l’innovation.
http://www.meilleurs-masters.com/master-management-de-l-innovation.html Choisir un Master, un MS ou un MBA en Management de l'Innovation – lumière sur la spécialité Le secteur du Management de l’Innovation L’innovation est plurielle : elle peut concerner des produits, des services, mais aussi des procédés. Elle est également plurielle puisqu’elle impacte tous les domaines, et qu’elle concerne l’ensemble des activités, qu’elles soient…
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Design d’experience et transition. Accompagner les transformations de l’entreprise pour répondre aux évolutions societales
Download the white paper as a PDF Service Design for/in Transition – Cameron Tonkinwise & Terry Irwin, Carnegie Mellon University from Service Design Network
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TOURISME. L’image d’une destination est donc largement conditionnée par l’expérience vécue lors du voyage. Veille dans l’industrie du tourisme et exemple sur nouvelles frontieres
Clients et influenceurs ont pris le pouvoir Il ne vous aura pas échappé que depuis « quelques temps », les réseaux sociaux sont plus qu’omniprésents dans notre quotidien et les grandes plateformes (moteurs de recherche, carrefours d’audience, grands acteurs du tourisme…) occupent une place grandissante et s’accaparent le plus gros de l’audience digitale. Les règles du…
NOUS SOMMES VIVANTS, LE COLLECTIF DE LA TRANSITION ÉCOLOGIQUE 