jeremy dumont
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CRM 2.0 = Le digital, un canal indispensable à la relation client
Par Claire Morel À l'occasion du 7e Podium de la Relation Client, BearingPoint et TNS Sofres ont consacré leur étude à l'impact du digital dans la relation client. Un impact non négligeable, mais pas encore suffisamment exploité et maîtrisé. Imprimer Envoyer par mail Commenter À lire aussi HighCo accélère la digitalisation de ses activités Change…
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La relation client se tourne vers le 2.0. Par Claire Morel,
A travers plusieurs conférences, proposées lors de Stratégie Clients, sur le social CRM, la stratégie clients 2.0 ou le CRM collaboratif, les professionnels ont partagé leurs expériences. Clubs de consommateurs, forums ou plateformes communautaires ont ouvert la voie à la relation client 2.0. À lire aussi L'heure du bilan pour Stratégie Clients 2010 Les…
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Les directeurs marketing sévères envers leur entreprise. Les directions marketing sont confrontées à des budgets trop limités, une pénurie de compétences et des outils inadaptés. La première mise en cause est leur maison mère
Par Amelle Nebia Selon une étude Accenture parue le 26 août 2010, les 400 directeurs marketing, interrogés sur les cinq continents*, déclarent que leurs principaux objectifs stratégiques portent sur l'amélioration de la performance opérationnelle, l'augmentation de la rentabilité et l'accompagnement du changement. Selon eux, de nombreux obstacles freinent toutefois la réalisation de ces objectifs, parmi…
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L’annuaire des professionnels du marketing. Marketing-Professionnel.fr
Marketing-Professionnel.fr facilite votre recherche de prestataires pour vos opérations marketing ! L'annuaire des professionnels est là pour accélérer votre business et vos appels d'offres en études auprès de cabinets conseil, cabinets en création de nom de marque, agences de communication, de RP ou d'événement, agences de marketing services, structures spécialisées en non-profit et en marketing…
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Freinart, l’art de freiner par le Crédit Agricole. Bravo à l’agence Les Gros Mots !
En cette rentrée de septembre, le Crédit Agricole communique sur son offre d'assurance auto pour les jeunes. Son originalité est qu'elle permet de participer à un stage de conduite extrême sur circuit si vous avez moins de 31 ans et moins d'1 an de permis et que vous souscrivez au contrat. 2ème bonus : vous…
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le mouvement pour le retour à la VHS. Bin quoi, on peut toujours rêver non ?
Vous avez vu ces affiches qui revendiquent le retour au franc ? Oui, ces affiches blanches et bleues, collées par des extrémistes confiants dans leurs revendications. Revendications aussi lucides que celle du retour à la VHS. Alors ni une ni deux, Florent et Quentin, ont joué le jeu en 2009. Et revendiquent le retour à la…
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Comment les civilisations s’effondrent, par Jared Diamond. Une vidéo à regarder absolument. Par laurent laforge
Page A Propos Contact Adresse Email: // <![CDATA[ document.write('<a href="ma' + 'ilto:llaforge@modedemploi.fr">Me contacter</a>'); // ]]> Me contacter Site Web : http://www.modedemploi.fr J'avais été fasciné par la lecture de Guns, Germs and Steel, de Jared Diamond, un biologiste à l'origine spécialiste de l'étude des oiseaux, puis de l'étude des civilisations. Son livre (qui a reçu le…
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agences media du brand content = Cubb « rich media »
Cubb presentation 2010 http://static.slidesharecdn.com/swf/ssplayer2.swf?doc=cubbpresentation2010-100909052726-phpapp02&stripped_title=cubb-presentation-2010 View more presentations from CUBB SAS.
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Rencontre avec Flavien Hamon, community manager / animateur de communauté à l’Express.fr
http://webtribulation.com/2010/09/09/rencontre-avec-flavien-hamon-animateur-de-communaute-a-lexpress-fr/ Flavien Hamon est journaliste et community manager pour L’Express. Mon premier contact avec lui était une question : à quoi ressemble le boulot d’animateur de communauté à l’Express ? Il m’avait répondu du tac-o-tac : “Imagine être largué avec ta bite et ton couteau dans une jungle peuplée de pygmées carnivore-nécrophage, à peu près…
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« jérémy dumont » sur wikio.
// <![CDATA[ // <![CDATA[ googleAdsense.text.addInElementByIdAuto("adsGoogletop2", "3×1", "adsGoogletop2", {wide: true}); // ]]> // ]]> 4 jérémy dumont, planneur stratégique, pourquoitucours participe a "TENDANCES COMMUNICATION 2010" la conférence de stratégies. Les 29 et 30 novembre 2010. Jérémy Dumont — http://www.strategies.fr/emploi-formation/formations-conferences-strategies/conferences/strategies-de-communication-et-pilotage/120484/tendances-communication.html http://www.jeremydumont.fr commenter 31/08/2010 // <![CDATA[ // <![CDATA[ var ab211889392="j%C3%A9r%C3%A9my+dumont%2C+planneur+strat%C3%A9gique%2C+pourquoitucours+participe+a+%22TENDANCES+COMMUNICATION+2010%22+la+conf%C3%A9rence+de+strat%C3%A9gies.+Les+29+et+30+novembre+2010."; // ]]> // ]]> envoyer à un ami…
NOUS SOMMES VIVANTS, LE COLLECTIF DE LA TRANSITION ÉCOLOGIQUE 