Les innovations ne viennent pas toujours d'où la logique (?) voudraient qu'elles vinssent…Ou comment le spécialiste du rester sur place devient un facilitateur de déplacement. Vinci Park lance à la Défense, le service Mobiway qui est un service "d'interconnexion" entre tous les modes de transport: train, métro, avion, taxi, taxi moto, voiture, vélo, co-voiturage… Vu…
Plugged In² > Salut Erwan ! Merci de te prêter au jeu des Interviews et d’ouvrir cette rubrique ! Dis-moi, pour commencer, est-ce que tu peux faire un petit retour sur ton parcours ? Erwan > J’ai commencé comme commercial « omnivore » sur 11 budgets, de Lapeyre à Petit Navire en passant par Malboro…
Barack OBAMA est un Super Communicateur comme les américains savent en créer ! A la fois excellent orateur, il sait à la perfection orienter n’importe quelle discussion, il maîtrise également très habillement son image et l’impact de chacun de ses gestes. Plus fort encore, il est très doué pour manier les rumeurs et calomnies qui…
Le cabinet Forrester Research a récemment publié une étude qui a fait sensation : The Future of the Social Web. Rédigée par Jeremiah Owyang, un gourou du social marketing, cette étude fournit une catégorisation très intéressante des différents stades de maturation des médias sociaux : Cinq ères y sont ainsi décrites : L’ère des relations…
Je viens de vivre un grand moment de passion, vous savez, celle qui vous donne des ailes! Je viens de lire, avec quelques jours de retard sur la twitosphère, deux articles. Ou plutôt : un article et un billet de blogue. Il s’agit de l’article publié dans The New York Times du 5 juillet 2009,…
Ross Mayfield a récemment écrit un billet fondamental sur le “social CRM“. Le constat de départ est simple : si 1% des conversations des clients améliorent effectivement le savoir de l’entreprise, que 9% sont captés sans rien changer du tout et 90% ne touchent pas l’entreprise, l’entreprise passe a coté d’un potentiel d’amélioration réellement impressionnant.…
L’Internet accueille aujourd’hui des milliards de connexions et d’échanges qui en font l’outil le plus puissant jamais inventé pour le partage de l’information. En quelques décennies, il est devenu le moteur de profondes transformations dans la vie des entreprises, des individus et des institutions. Cet élan n’est pas près de cesser et dans tous les…
Comme chaque année depuis 2007, Laurence Parisot convie les blogueurs à l'Université d'été du MEDEF. Sur place, ceux-ci bénéficient d'un accueil spécifique et d'un traitement équivalent à celui des journalistes. Une formule qui a fait ses preuves pour prolonger les débats sur la toile et toucher ainsi un large public, y compris ceux qui sont…
Démarche originale dans le monde des jeux, les ARG (Alternate Reality Game) ou jeux en réalité alternée commencent à intéresser les marques pour impliquer le grand public dans leurs produits. SFR se lance donc dans l'aventure depuis deux semaines avec le site www.canyoustopit.fr. Le principe : Vous découvrez des images de Lille dévastée par une…
Paypal, le géant du paiement sur internet est aujourd’hui en situation de quasi monopole pour la collecte des paiements simplifiée sur le web. Une solution efficace certes, mais pas adaptée à tous les types de paiements. Les associations par exemple, qui recueillent 2 types de paiements : les dons et les cotisations, n’avaient jusqu’alors pas…