La fresque des émotions

Un atelier réflexif pour développer son intelligence émotionnelle afin de se mettre en mouvement à partir d’émotions motivant à agir collectivement

la fresque des émotions, un atelier réflexif permettant de développer son intelligence émotionnelle

Les émotions individuelles et collectives au travail

Face à l’urgence écologique, aux transformations internes ou aux crises de croissance, nos équipes traversent de véritables montagnes russes émotionnelles : anxiété, déni, résistance ou impatience. Pourtant, dans la majorité des réunions de travail, une question domine : « Comment va le projet ? ». On demande rarement : « Comment allez-vous ? ». Or, ignorer les émotions ne les fait pas disparaître : cela freine l’action. Les comprendre permet, au contraire, de créer du mouvement. Source

Une idée reçue, héritée d’une vision industrielle, oppose encore émotions et décisions rationnelles. Pourtant, comme l’a démontré Antonio Damasio dans « l’erreur de Descartes » l’émotion est la boussole biologique de l’action. Sans elle, nous perdons notre capacité à trancher, à nous engager et à agir efficacement. Ignorer les émotions ne les fait pas disparaître : cela crée un frein invisible qui finit par paralyser l’organisation. António Damásio : « Il faut apprendre à nourrir les bonnes émotions qui permettent aux humains de prospérer »

Lorsque l’expression des émotions est contrainte, un écart dangereux se creuse entre le ressenti réel et les comportements affichés. Faute d’espaces sécurisés, les collaborateurs « prennent sur eux » : La colère non dite s’étiole en cynisme, en irritabilité ou en oppositions passives. La peur et la tristesse se transmettent par une sur-adaptation permanente, un évitement des sujets sensibles et une perte d’initiative. Alors que la joie est motrice dans le temps. Source

À terme, ces mécanismes fragilisent les relations, ralentissent la prise de décision et pèsent sur la dynamique collective.

Le manager moderne doit évoluer : son rôle dépasse désormais celui de simple « contrôleur de tâches » pour devenir un facilitateur de dynamique humaine. Manager la performance, c’est désormais savoir :

  1. Créer des espaces de sécurité psychologique pour accueillir le ressenti de l’équipe.
  2. Développer l’intelligence émotionnelle pour transformer les tensions en leviers de mouvement.
  3. Intégrer les signaux émotionnels dans les processus de décision.

L’enjeu est clair : comprendre et exploiter le pouvoir des émotions c’est une condition stratégique pour viser des relations fluides et un engagement durable.

Développer son intelligence émotionnelle : nos experts de référence

La fresque des émotions a pour but de contribuer à la régénération des collaborateurs dans les organisations. Accueillir les émotions a un effet apaisant et dynamise les échanges ce qui peut favoriser une mise en mouvement collective.

L’Intelligence Émotionnelle c’est la capacité à identifier, comprendre, gérer et utiliser ses propres émotions ainsi que celles des autres pour pouvoir se mettre en mouvement en pleine conscience des phénomènes qui nous influencent et mieux communiquer au sein du collectif pour se mettre en mouvement ensemble. Source L’intelligence émotionnelle de Daniel Goleman 

D’ailleurs, le mot émotion contient celui de « motion » qui en anglais peut se traduire par « mouvement ». Keltner & Gross donnent une définition relativement large des émotions qui doivent selon eux être considérées  » comme des patrons biologiquement fondés de perception, d’expérience, de physiologie, d’action et de communication, caractérisées par leur aspect épisodique, de courte durée, et qui se produisent en réponse à des défis et opportunités physiques et sociaux spécifiques ».

Antonio Damasio a démontré que l’émotion n’est pas le parasite de la raison, mais sa condition première. Elle agit comme une boussole biologique (via les « marqueurs somatiques ») qui nous permet d’évaluer instantanément les situations, de trier les priorités et de nous engager vers une action plutôt qu’une autre. En entreprise, exclure l’émotion du processus de décision n’est pas un gage de rigueur, c’est se priver du système d’alerte et de motivation qui rend l’action possible. Comprendre cette interrelation étroite entre pensées et émotions est la clé pour un management qui ne se contente pas de planifier, mais qui réussit à mettre le collectif en mouvement. Source

Selon la « triade cognitive de Beck » nos émotions, nos pensées et nos comportements, sont en interaction permanente. Pour développer son intelligence émotionnelle, il s’agirait de prendre conscience des émotions, pensées et actions en jeu dans la situation de vie au moment présent.

Les 3 échelles de la fresque des émotions 

La fresque des émotions peut être un moment de sensibilisation avec des participants variés. Au sein d’une équipe ou d’un collectif, elle permet de développer l’intelligence émotionnelle à trois échelles (individuelle, collective et temporelle). L’idéal étant d’intervenir en prévention pour augmenter l’intelligence collective voir de développer une culture émotionnelle implicite, propre à l’équipe ou à l’entreprise.

L’échelle individuelle : La boussole intérieure

L’objectif est de passer de l’émotion « subie » à l’émotion « décodée ». L’apport théorique (notamment Damasio) permet de comprendre que l’émotion est un signal biologique qui commence dans le corps pour informer une décision puis l’action.

  • La boucle Émotion – Pensée – Action : L’atelier permet de conscientiser ce mécanisme. Par exemple, face à une transformation (Émotion : Peur), je peux me dire « Je ne vais pas y arriver » (Pensée), ce qui m’amène à éviter la tâche (Action).

Au sein de l’équipe : La sécurité psychologique

L’intelligence émotionnelle collective ne signifie pas que tout le monde ressent la même chose, mais que l’équipe est capable de partager ses émotions dans ses interactions.

  • Le partage d’expérience : Entendre un collègue exprimer un doute réduit la solitude émotionnelle. Cela crée de la sécurité psychologique : le sentiment qu’on ne sera pas jugé si l’on exprime une vulnérabilité.

Au fil d’un projet : La gestion de l’énergie dans le temps

Un projet n’est pas une ligne droite, c’est une courbe émotionnelle fluctuante. L’atelier permet de faire un bilan dans les phases critiques ou un REX complet à la fin :

  • Lancement : Souvent marqué par l’enthousiasme (risque d’aveuglement) ou l’anxiété (risque de paralysie).
  • Milieu de projet (le « creux ») : Apparition de la fatigue, de l’irritabilité ou du découragement. C’est ici que l’écart entre le « ressenti » et l’attendu » est le plus fort.
  • Clôture : Sentiment d’accomplissement ou, au contraire, épuisement (burn-out).

Le déroulé de la fresque des émotions 

La fresque des émotions c’est un moment de prise de recul sur son fonctionnement émotionnel afin de développer son intelligence émotionnelle à titre individuel, au sein d’une équipe et au fil d’un projet.

Les grands temps de l’atelier

Après une séquence d’apports théoriques, les participants partagent individuellement leur expérience et bénéficient des retours d’expérience collectifs. En clôture, chacun est invité à poser ses émotions, pensées et actions et à les (re)considérer en fonction de la thématique professionnelle choisie et de ses enjeux propres.

  • Prendre conscience de ses émotions, pensées et réactions dans une situation professionnelle vécue
  • Mettre en lumière les boucles émotions → pensées → actions et leurs effets
  • Identifier les besoins sous-jacents à l’œuvre
  • Faire un pas de côté pour élargir ses options et gagner en efficacité individuelle et collective

Les thématiques possibles

L’atelier est thématique : les participants choisissent une situation professionnelle concrète, par exemple :

  • Mobiliser une équipe autour d’un projet environnemental
  • Explorer d’autres façons de travailler ensemble
  • Améliorer la communication au sein de l’équipe
  • Travailler le lâcher-prise

Les applications sont multiples : communication, leadership, prise de décision, apprentissage…. (support de la master class éco émotions et apprentissages)

La fresque des émotions crée ainsi un espace d’exploration authentique et respectueux, au service de relations plus fluides et d’une dynamique collective enrichie par l’intelligence émotionelle.

Demandez nous un devis pour une session sur mesure

Nous déployons la Fresque des Émotions dans les entreprises et collectivités locales pour cultiver l’intelligence émotionnelle afin de se mettre en mouvement à partir d’émotions motivant à agir collectivement. Nous intervenons aussi en fin de projet pour faire un REX émotionel de l’équipe en 3h.

Session découverte : 1500 euros / 10 personnes (tarifs collectivités locales ou associatifs sur demande)

Case studies :

Animation d’𝐮𝐧𝐞 𝐅𝐫𝐞𝐬𝐪𝐮𝐞 𝐝𝐞𝐬 𝐞́𝐦𝐨𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬 𝐩𝐨𝐮𝐫 𝐮𝐧 𝐠𝐫𝐨𝐮𝐩𝐞 𝐝’𝐞́𝐥𝐮𝐬 𝐝𝐞 Groupama, à l’occasion de la clôture de leur parcours d’accompagnement.

Le thème choisi pour ce temps collectif : 𝐥𝐞 𝐥𝐚̂𝐜𝐡𝐞𝐫-𝐩𝐫𝐢𝐬𝐞. 🌿
Un thème qui parle à chacun, tant il nous invite 𝐚̀ 𝐫𝐚𝐥𝐞𝐧𝐭𝐢𝐫, 𝐞́𝐜𝐨𝐮𝐭𝐞𝐫, 𝐫𝐞𝐬𝐬𝐞𝐧𝐭𝐢𝐫, 𝐟𝐚𝐢𝐫𝐞 𝐜𝐨𝐧𝐟𝐢𝐚𝐧𝐜𝐞.

À travers la fresque, nous avons 𝐞𝐱𝐩𝐥𝐨𝐫𝐞́ 𝐜𝐨𝐦𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐥𝐞𝐬 𝐞́𝐦𝐨𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬 𝐬𝐞 𝐦𝐚𝐧𝐢𝐟𝐞𝐬𝐭𝐞𝐧𝐭 𝐞𝐧 𝐧𝐨𝐮𝐬, 𝐜𝐞 𝐪𝐮’𝐞𝐥𝐥𝐞𝐬 𝐟𝐨𝐧𝐭 𝐞́𝐦𝐞𝐫𝐠𝐞𝐫 𝐝𝐚𝐧𝐬 𝐥𝐞 𝐜𝐨𝐫𝐩𝐬, 𝐝𝐚𝐧𝐬 𝐧𝐨𝐬 𝐩𝐞𝐧𝐬𝐞́𝐞𝐬 𝐞𝐭 𝐝𝐚𝐧𝐬 𝐧𝐨𝐬 𝐚𝐜𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬 — pour mieux comprendre 𝐜𝐨𝐦𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐞𝐥𝐥𝐞𝐬 𝐧𝐨𝐮𝐬 𝐦𝐞𝐭𝐭𝐞𝐧𝐭 𝐞𝐧 𝐦𝐨𝐮𝐯𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭.
Les échanges ont été riches, sincères, profonds.

𝐋𝐚̂𝐜𝐡𝐞𝐫 𝐩𝐫𝐢𝐬𝐞, 𝐜𝐞 𝐧’𝐞𝐬𝐭 𝐩𝐚𝐬 𝐫𝐞𝐧𝐨𝐧𝐜𝐞𝐫 : 𝐜’𝐞𝐬𝐭 𝐚𝐜𝐜𝐮𝐞𝐢𝐥𝐥𝐢𝐫 𝐜𝐞 𝐪𝐮𝐢 𝐞𝐬𝐭, 𝐩𝐨𝐮𝐫 𝐚𝐯𝐚𝐧𝐜𝐞𝐫 𝐚𝐯𝐞𝐜 𝐩𝐥𝐮𝐬 𝐝𝐞 𝐣𝐮𝐬𝐭𝐞𝐬𝐬𝐞 𝐞𝐭 𝐝’𝐞́𝐥𝐚𝐧.

Retour d’expérience : Talents for the Planet

Des articles pour aller plus loin

  • Les capacités : cognition, émotion, imaginaires
  • Le rôle des émotions dans les apprentissages ICI
  • Les croyances sur les émotions influencent la façon dont les gens se sentent, agissent et interagissent avec les autres (ici)
  • Ce que les athlètes des Jeux Olympiques peuvent nous apprendre de la gestion des émotions sous pression ICI
  • Eco émotions et éco anxiété. Comment développer son intelligence émotionnelle ? Une note de réflexion à lire ICI 
  • La biophilie pour lutter contre l’éco anxiété, via l’émerveillement, la gratitude et la joie que la nature procure.  ICI
  • L’ACCOMPLISSEMENT DE SOI : Vivre sa vie vs. Survivre ICI
fresque des émotions

Ce que disent les participants de la fresque des émotions

“C’est un apprentissage qui à besoin d’un entrainement pour devenir un réflexe mais une première session suffit pour que les participants prennent toute la mesure des émotions ”

— DRH

“La fresque des émotions permet à une équipe de mieux « gérer » ses émotions”

— participante

“Ca m’a donné un nouvel élan pour mon projet avec les collègues parce qu’on a tissé des relations sur un autre plan”

— participante

« La fresque des émotions permet  de reprendre le pouvoir sur émotions pour les transformer en moteur ! » 

— participante

« On réalise a quel point il est important de faire concorder nos pensées, émotions et nos actions pour agir en pleine conscience »

— participant