Le Journal of Consumer Marketing
(volume 25-2008) estimait récemment le "potentiel d’achat" des plus
pauvres ("the bottom of the pyramid :BoP) à 5 milliards de milliards de
dollars.
Des
chiffres attractifs sur la papier qui ne doivent pas masquer deux
réalités : le fait que sur environ 4 milliards de personnes concernées
presque la moitié vit à peine avec 1,3 dollar par jour ; la nécessité
d’appréhender ces marchés autrement que pour les pays dits "matures".
Nokia fait partie de ces "pionniers" qui anticipent déjà le poids à venir de ces nouveaux territoires à exploiter.
Il y a quelques jours, la marque a en effet annoncé son nouveau projet : le Nokia Life tools
(Assistant personnel avec une gamme de services mobiles) dont
l’objectif affiché est résumé ainsi: "Informer, impliquer et donner de
la puissance : telle est la devise de Nokia en matière de services
destinés aux marchés émergents avec Nokia Life Tools. Des informations
pertinentes et en temps utile envoyées directement sur le téléphone
mobile des habitants des communautés rurales et petites villes".
Le communiqué de presse nous en dit plus :
«
Avec Nokia Life Tools, nous contribuons à combler le fossé numérique en
communiquant les informations directement aux personnes par le biais de
leur téléphone mobile », déclare Jawahar Kanjilal, responsable des
services aux marchés émergents chez Nokia. « Les coûts de recherche
sont réduits et les clients sont à même de prendre des décisions en
meilleure connaissance de cause, ce qui ouvre de nouvelles possibilités
et favorise la confiance. »
En
s’appuyant sur une étude minutieuse du marché et une collaboration avec
Reuters Market Light, Nokia proposera un service d’informations
agricoles sur les cultures et récoltes propres à chaque saison. Les
agriculteurs pourront obtenir des informations mises à jour
quotidiennement sur les derniers cours du marché et sur les lieux de
vente et d’achat de produits, ainsi que des informations agricoles sur
les semences, pesticides, engrais et sur les prévisions météo. Se
procurer les dernières informations directement à la source leur
permettra de surmonter certaines incertitudes et d’éliminer la
dépendance à un intermédiaire connu pour véhiculer des informations
erronées dans le but de générer son profit aux dépens des agriculteurs.
La technologie fait évoluer la manière dont les agriculteurs, leur
famille et leur communauté contribuent au fonctionnement de l’économie,
ainsi que le bénéfice qu’ils en retirent », déclare Amit Mehra,
directeur général, Reuters Market Light. « Grâce à notre collaboration
avec Nokia, nous espérons atteindre un plus grand nombre d’agriculteurs
afin de leur permettre de prendre en meilleure connaissance de cause
des décisions ayant un impact direct et positif sur leurs performances
en termes de productivité et de rendement. »
Le
service de formation de Nokia Life Tools offre à ses étudiants un
avantage décisif en leur apportant une meilleure maîtrise de l’anglais
et une culture générale plus approfondie sur le plan local, national et
international. Les cours de linguistique, les quizz sur des mots et
phrases en anglais et les informations de culture générale ont été
conçus (en collaboration avec EnableM) pour donner une longueur
d’avance aux étudiants à l’école. À l’avenir, le service de formation
proposera également des conseils en matière d’enseignement supérieur,
de préparation aux examens et exercices de questions-réponses, et
d’orientation professionnelle pour les formations et les métiers.
Nokia
Life Tools offre également des éléments de divertissement tels que la
consultation de services d’astrologie, avec du contenu provenant de
OnMobile pendant la phase de test, et le téléchargement de sonneries.
«
Nokia Life Tools a été développé en collaboration avec les utilisateurs
finaux et les principaux acteurs de ce secteur d’activité. Le succès de
cette initiative s’appuie sur des discussions périodiques avec les
abonnés visant à s’assurer de la prise en compte de leurs besoins.Plus
important encore, son succès passera par la mise en œuvre d’une
initiative de collaboration entre Nokia, nos opérateurs partenaires,
les acteurs du secteur activité et les fournisseurs d’information lors
de la connexion du prochain milliard d’abonnés utilisant un téléphone
mobile -dont bon nombre proviendront de régions en voie de
développement », précise M. Kanjilal.
Nokia
Life Tools sera commercialisé dans différentes langues et proposera une
interface utilisateur intuitive conçue spécifiquement pour le public
ciblé."
Publié sur : le vide poches / création
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