Les outils de la communication 2.0, par Laurent Assouad

Salarié 2.0 vs 1.0

Voici une représentation graphique des outils de communication qui
aujourd’hui gravitent autour d’un salarié 2.0, répartis dans les divers
groupes auxquels il est connecté.

La panoplie est loin d’être complète mais le graphique révèle déjà une problématique : la multiplication des outils
!! Alors qu’hier le salarié 1.0 utilisait comme seul outil l’e-mail, le
salarié d’aujourd’hui a une multitude de services à sa disposition pour
améliorer sa productivité et sa créativité, mais ce sont autant de
services qu’il doit apprivoiser et entre lesquels il doit jongler.

Légende du schéma

  • Je communique avec mon équipe en utilisant
    MSN /
    GTalk /
    Yahoo Messenger pour échanger des infos très rapidement avec mes collaborateurs.
  • Je suis connecté avec tous les salariés de mon entreprise grâce à
    Yammer /
    Present.ly
    pour “capter le bruit ambiant”. Je découvre des nouvelles personnes au
    sein de mon entreprise, je suis les activités de certains
    collaborateurs…
  • J’utilise
    friendfeed et
    twitter
    pour suivre ma communauté professionnelle, faire de la veille, avoir
    des scoops, suivre les buzz, poser des questions professionnelles…
  • J’utilise
    facebook /
    linkedIn /
    Viadeo /
    Plaxo pour développer mon réseau professionnel intra-entreprise et extra-entreprise, grossir mon carnet d’adresse…
  • J’utilise
    Skype /
    Wengo pour contacter mes clients ou certains contacts de ma communauté professionnelle.
  • Je consulte
    Netvibes/
    Google Reader/
    Bloglines pour suivre l’actualité de mon univers professionnel, pour faire de la veille.
  • Je communique avec mes collaborateurs et mes clients sur les projets en cours en utilisant
    Basecamp /
    TeamSpace /
    ActiveCollab.

Auteur : Laurent Assouad
Source : Entreprise 2.0
Publié par : Nicolas Marronnier
Publié sur : levidepoches/échange

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