Réseau social internet de proximité et lien social : l’initiative du projet du Nouveau Vivre Ensemble, par François Verron

Ve

J'ai assisté mercredi 17 avril au premier colloque sur le Nouveau Vivre ensemble et l'internet de proximité, à l'occasion du lancement d'un ouvrage Le nouveau Vivre ensemble, ( éditions Descartes & Cie, 2009) rédigé par Charles BERDUGO, porteur du projet de réseau social de proximité ma-residence.fr
et livrant à travers cet ouvrage un véritable plaidoyer en faveur du
lien social et la nécessité de réinventer les formes de vivre ensemble
aujourd'hui.
Le débat animé par Jean-François Rabilloud (journaliste à LCI) unissait aussi Atanase PERFIAN ("La fêtes des voisins" et "Immeubles en fêtes", voisinsolidaires.fr, c'est lui !) , Guillaume ERNER, sociologue et professeur à Sc Po, Laurent MARUANI, économiste et professeur à HEC.. Il
a été beaucoup question de la réalité du lien social aujourd'hui dans
les villes et comment celui-ci se désagrège et en quoi les nouvelles
technologies de l'information pouvaient le "réinitaliser". J'ai retenu plusieurs idées fortes :

1. Précarisation du lien social

  • "Le vivre -ensemble va moins en soi", nous
    sommes dans une société de défiance et individualiste avec un réflexe
    au repli sur soi. Le nombre d'associations en France n'augmentent pas
    contrairement au reste de l'Europe, tandis que 90 % des associations
    françaises sont des associations orientées consommation, la part des
    associations d'entre-aide et d'action collectives faiblissant.
  • On est passé d'un lien d'appartenance à un lien de processus, de service: conséquence, l'entretien de ce lien a un coût.
  • La durée moyenne des liens sociaux se raccourcit sur toutes
    les sphères de la socialité : emploi, couple, amis, résidence,… Bref,
    "la relation à l'autre est tout sauf durable".

2.Émergence de nouveaux comportements, la crise comme catalyseur de changement

  • La crise peut accélérer le changement en favorisant les initiatives
    locales dopées par un esprit web 2.0 ( logique participative, maillage
    des relations d'individus entre eux, co-créativité) lequel peut
    inspirer une autre façon de vivre ensemble, de partager et se ré
    approprier le local sur les différentes échelles de vie du quotidien
    sédentaire : le quartier, la rue, l'immeuble, la résidence.
  • Le succès des nouvelles formes de socialité sur
    l'environnement de proximité via lesquels les habitants réinvestissent
    leurs lieux publics de vie en actions, en vécus partagés, en émotions,
    en rencontres, en projets tout en préservant les sphères intimes ou
    individuelles. Je pense à l'engouement pour les fêtes de quartier, je
    pense aux fameuses ,flash mobs aux différentes fêtes locales ( fêtes des jardins, vide-greniers, etc…).
  • Un
    comportement d'achat qui "s'écologise ": l'acte d'achat s'allonge dans
    la durée et se localise : on prend le temps, on se concerte, voire même
    on prête pour ne pas dire on troque, on fait soi-même (selfmade).
    Allons-nous vers une sorte d'économie locale de recyclage ?

3.Des nouveaux réseaux social digitaux à l'échelle du quartier, de l'immeuble, du proche quotidien

  • Les réseaux sociaux de proximité tels que peuplade.fr, Voisineo.fr et Ma residence.fr , voisinssolidaires.fr s'inscrivent dans cette dynamique et parient sur le potentiel des nouveaux modèles de relation de proximité sédentaires.
  • A l'inverse des réseaux sociaux plus classiques de type
    facebook, myspace où l'individu gère son personal branding le plus
    souvent derrière un avatar, on remarque que les individus qui
    s'inscrivent dans les réseaux sociaux de proximité utilisent plus
    aisément leur véritable identité. C'est un signal fort d'implication
    dans le réel où l'usage du virtuel n'a d'autres fins que d'améliorer,
    faciliter, augmenter l'usage du réel de proximité et de se représenter
    à visage découvert . Et le grand
    intérêt de ces nouveaux services on line de proximité est de fournir
    simplement des outils pour agir localement et permettre à l'individu
    d'augmenter sa capacité individuelle à participer au collectif local.

4.Pour activer et dynamiser un écosystème relationnel de proximité

  • Enfin, c'est permettre une
    interactivité concrète et vivante entre des acteurs locaux qui de part
    leur statut, structure, temporalité, ne communiquaient pas ou mal,
    voire pas du tout. Ces réseaux sociaux de proximité sont donc un moyen
    simple et immédiat de connexion et mise en relation d'un écosystème
    local d'acteurs entre eux : syndic, commerçants, bailleur social, élus,
    prometteurs, entreprises, résidents… "Un écosystème de la proximité qui interagit pour créer du lien social" pour reprendre Charles Berdugo.


5.Des freins à la mise en place de ces réseaux sociaux de proximité ?

  • Atteindre une masse critique locale (le seuil de "20 000 habitants par ville" a été cité ?) pour gagner en efficience
  • Faire
    évoluer les mentalités même si les comportements d'implication
    participative et la culture 2.0 sont des signaux favorables à ce
    changement de mentalités. Le web 2.0 traduit une prise de conscience
    que tout un chacun peut agir sur son environnement (cf le fameux
    consomm'acteur). Il est vrai que certains acteurs de l'écosystème de
    proximité sont culturellement moins enclins à cette approche…
  • Le risque de la surexposition et la perte de contrôle de sa réputation locale (personal branding local)
  • La sécurité des données et le respect de la confidentialité:
    cela suppose donc des CGU optimales garantissant les droits des membres
    de ces réseaux
  • Le risque que la technologie soit pensée avant
    les usages alors que ce sont les usages qui sont à inventer, la
    technologie venant s'y greffer et y apporter fluidité et efficacité.
    Tout reste à inventer, à tester, à observer.

En conclusion, un débat passionnant, l'envie de décortiquer ce livre .Mais j'émettrais juste une remarque de conviction : les
réseaux sociaux de proximité ne peuvent se limiter à une vision
sédentaire mais s'ouvrir aussi à une vision repère du lieu d'habitation
."Mon chez moi" ("mon immeuble") est un repère plus qu'un lieu sédentaire. Penser donc ce réseau social on line de proximité comme superposé de couches fonctionnelles ouvertes permettant de rendre mon immeuble et ma communauté de voisins comme un tout communicant hic & nunc, à distance, "everyware
" partout où je suis. Certes j'y vis, mais j'y vis autour et surtout j'en viens et y retourne " .
Il y a une dimension "ubiquitaire",
"infomobile" et de trajectoires à associer entre tous ces points
d'ancrage et de passage dans les lieux du réel qui jalonnent nos
chemins quotidiens ; ce qui suppose une infosphère inter-connectée des
lieux de chacun
(vision que j'aborderai dans un prochain billet).
Pour finir, une petite vidéo de présentation de ma-residence.fr:
.

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Une réponse à « Réseau social internet de proximité et lien social : l’initiative du projet du Nouveau Vivre Ensemble, par François Verron »

  1. Nous sommes beaucoup trop experimentés sur les réseaux sociaux et les conflits que nous avons du rencontrer pour apprécier ces réseaux populaires.
    Il est donc préférable de s’orienter vers les réseaux exclusifs comme Welcom, Snob.ru et quelques autres bien cachés à l’abri du grand public, pour y retrouver une authenticité et une qualité de réseau irréprochable, ce que sont Welcom, Yoctocosmos et Snob.ru.
    Il faut donc être réseauteur d’expérience, savoir trancher et faire des choix et non bouffer à tous les râteliers comme nous en avons croisés au cours de notre étude sur les réseaux sociaux. La courtoisie est de rigueur mais les avantages offerts des autres membres anonymes de réseau, témoins de faits, sont perdus à jamais.
    La composition des réseaux tels que Yoctocosmos (le futur réseau monégasque lancé fin 2009), Welcom, Snob.ru qui sont entre eux déjà partenaires, exige un certains nombre conséquent d’administrateurs fiables, reconnus socialement et professionnellement parlant, authentiques et vérifiés. Ils sont aux alentours de 350-400. Pour les intégrer, c’est un vrai parcours de combattants, même certaines importantes personnalités font des pieds et des mains pour pouvoir les intégrer. Pour certains, il faut même en faire des démarches administratives et officielles pour avoir une petite chance de les intégrer. Pourquoi? Ce sont ici les vrais trésors de la réussite social et professionnelle, composés d’une très importante horde d’authentique personalités économico-politique. C’est le plus gros désir d’un député ou sénateur de rejoindre ces antres si précieux, alors quant à vous, snas vous décourager, ces chances vous seront extrêmement minimes. Mais qui sait….:)
    Une personne ne peut arriver seule à créer un réseau social solide, fiable, hors du commun et de très haute qualité. La synergie, le partage et l’échange sont de rigueur avec son équipe avec les qualités et compétences de chaque personne qui compose l’équipe, ce qui veut dire : extrêmement bien choisir ses collègues, ses futurs partenaires, avoir le nez très fin, le sens de la réparti, la sagesse (fortement recommandé), une expérience mature de la vie derrière soi, de la gentillesse et de la courtoisie envers son prochain.
    Les concepteurs sont généralement éloigné de tout conflit et n’en sont jamais source. Tant que les personnes n’auront pas compris ces paramètres la durée de vie de la qualité d’un réseau sera très vite écourtée. C’est ce qui se passe sur aSmallWorld qui devait être un prestigieux réseau social.
    Il faut savoir donc trier pour inviter, ne pas toujours être visible dans un réseau mais s’activer dans les coulisses du pouvoir pour être beaucoup plus efficace. Ce qui veut dire que la discrétion est de rigueur. Si les gens ne savent pas trier où sera la reconnaissance professionelle ou social d’un grand réseauteur? Avoir le + de contacts (facile à faire). Certainement pas!!! Il faut aussi un esprit psychologique du comportement très pointu afin de repérer et faire son choix dans la sélection des membres que vous souhaitez composer pour la création de votre propre réseau. Ce qui n’est malheuresuement pas donné à tout le monde.
    Un réseau social de très haut niveau, s’appuie sur la qualité à partir d’un noyau extrêmement solide et leurs propres ramifications. Il ne faut donc certainement pas mélanger les torchons et les serviettes, c’est donc le cas des concepteurs de Welcom, outorIn, Yoctocosmos, Snob.ru etc… qui ont su trier et compartimenter les gens en fonction de leurs intérêts…
    LinkedIn, Viadeo, eCademy sont de haute qualité mais pas suffisaemment pour épurer les résidus qui ne sont là que pour vous prendre le travail.
    Sur un réseau social extrêmement fermé et de très haute qualité, quelques inconvénients s’imposent et peut choquer. Quelques exemples :
    – Se connecter avec un membre d’un rang professionnel et social plus haut que soi-même est interdit. Ce qui, donc, limite le choix du réseauteur bêta de base au risque de se faire mettre illico à la porte à la moindre remarque d’un de ces membres qui ne souhaitaient pas être dérangé.
    – La limite d’invitations appelé « accréditations » a pour dessein de bien filtrer les contacts.
    Dernier point, une mesure de sécurité pour donner un sens à un réseau, est
    – la limitation du nombre des refus de connexions requis par le consommateur. Ils sont, en dépassement par exemple de 3 refus, basculés en quarantaine du genre aBigworld. Ce qui veut dire, ils perdent la communication avec les autres membres, ne peuvent répondre aux messages, à aucun event, et ne peuvent plus se connecter aux autres et dans les deux sens, c’est à dire personne ne peut se connecter à vous si vous êtes en quarantaine.
    La partie VIP au contraire n’est pas accessible mais en revanche tout membres leurs sont accessibles, ce qui est le cas de certains d’entre nous.
    Nous vous souhaitons donc de bien maitriser vos sujets pour aborder vos thèmes sur les réseaux sociaux en étant vous même membres de ces réseaux si convoités et fermés. Cela s’impose avant de prétendre et évoquer des sujets que soi même ne maitrise pas. C’est pourquoi nous nous sommes permis d<y laisser ce message de la part d’une de vos connaissances
    Un vrai réseauteur là pour vous donner un tout petit coup de main dans votre préparation sur les réseaux sociaux.

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