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Tendances du marketing 2.0 (2010 marketing trends)http://static.slidesharecdn.com/swf/ssplayer2.swf?doc=tendances2010-100126195343-phpapp02&stripped_title=tendances-2010-3000058

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PLAN DU RAPPORT DE TENDANCES 2010 :

1 – Les 10 tendances du marketing 2.0 en 2010.

2 – L’identité interactive : les gens sont en interaction via des médias interactifs et communautaires

3 – Les postures relationnelles des marques pour favoriser l’interaction.

4 – F aire vivre une expérience client 2.0 : interaction, service, immédiateté.

5 – Gérer le parcours client pour qu'il soit fluide on line et off line.

Les 10 tendances du marketing 2.0 en 2010.

1- Le ME marketing : se centrer sur l’individu en tant que personne, pas un consommateur ou une cible média

2- Le marketing CONTEXTUEL : après le ciblage comportemental « prédictif », comprendre les contextes de vie pour « anticiper »

3- Le FLOW marketing : ne plus interrompre les flux d’activité des gens pour attirer leur attention, se placer dans leur trajectoire pour accompagner la réalisation de leurs projets

4- Le marketing des VALEURS PARTAGEES : après le ciblage « mosaique » par centres d’int è rets, obtenir l’adhésion via des valeurs partagées « par tous »

5- Le NETWORK marketing : ne plus cloisonner, prendre en compte le réseau relationnel des gens

6- Le marketing ADAPTE : dépasser le rapport qualité/prix et prendre en compte l’usage réel qui est fait par chacun du produit/service pour que le produit/service soit adapté.

7- Le marketing en SELF SERVICE : ce n’est plus possible de délivrer le bon produit a la bonne personne au bon moment, il faut donner a chacun les moyens de faire ses choix lui même

8- Le marketing APPROPRIE : le marketing par les gens, pour les gens…l’émergence de l’autogestion collective

9- Le SOCIO marketing : savoir réunir la réalité économique et la réalité sociale pour aller plus loin que la responsabilité sociale d’entreprise en identifiant des écosystèmes dynamiques

10- Le marketing COOPERATIF : la gestion des liens intra et inter communautaires, permettre et favoriser les inter actions libre.

Rappel tendances 2009

Tendances 2009 Marketing, Communication, Media, Creation, design, web 2.0. Version completé avec les stratégies relationnelles innovantes.http://static.slidesharecdn.com/swf/ssplayer2.swf?doc=tendances2009marketingcommunicationmediacreationdef-090601085339-phpapp02&stripped_title=tendances-2009-marketing-communication-media-creation-version-complet-avec-une-section-sur-les-stratgies-relationnelles

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