En effet, ce phénomène de communication semble apporter une réponse aux marques sur le manque d’impact et de mémorisation de la publicité, en créant une nouvelle relation entre ces dernières et le e-consommateur.
Quelques chiffres que nous révèle l’étude :
84% des internautes se sentent hyper-sollicités, 59% déclarent avoir des difficultés à se souvenir des annonceurs à l’origine des publicités.
72% considèrent comme innovantes les marques qui créent du contenu.
84% souhaitent apprendre quelque chose en retour, et 94 % attendent un contenu objectif.
88% affirment que les marques doivent accepter les commentaires de la communauté qui les concernent…

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