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Aujourd’hui, plus personne ne présente Coca Cola, leader de la distribution de boissons rafraîchissantes sans alcool dans le monde. En 2008, Coca Cola était la marque la plus forte au monde. Au delà de son omni-présence sur les supports de communication, il faut savoir que Coca Cola a été l’une des premières enseignes a recourir au marketing mobile sur le marché français (début 2000). Au point de considérer aujourd’hui ce canal comme primordial dans sa stratégie de communication.
Illustration avec la dernière campagne mobile de Coca Cola lançée l’été dernier en 2009.
Un canal incontournable dans la stratégie globale de Coca Cola !
Aujourd’hui, 4 campagnes marketing sur 5 de Coca Cola comportent un dispositif mobile, en plus du dispositif web. La marque a développé ces dernières années un grand nombre de campagnes et de sites pour toutes ses marques, qui sont testés en permanence, tant publicitaires que technologiques.
Les dépenses de marketing mobile ont doublé au cours des deux dernières années. Elles représentent aujourd’hui près de 10 % du budget interactif, en complément du search et du display – qui représentent, eux, près de 70% des investissements – et des autres leviers digitaux.
Pour votre souvenir, nous avions analysé, il y a quelque temps, la campagne marketing mobile “Hapiness Factory” de Coca Cola, un succès mondial.
Promouvoir le lancement d’un nouveau produit
Pour encourager le lancement de son nouveau produit, la bouteille Grip&Go, Coca Cola a conçu une campagne originale et ludique sur le canal mobile, baptisée “Buvez-Bougez”.
> OBJECTIF DE LA CAMPAGNE : générer du trafic sur le site mobile événementiel et promouvoir la consommation de Coca-Cola.
> CIBLE DE LA CAMPAGNE : les 20-39 ans, soit une cible plus large que celle des campagnes traditionnelles du groupe ( en général 12-25 ans ).
Dispositif de l’opération
– Un site Internet Mobile :
– Campagnes SMS/MMS Push : Créer du trafic sur le site mobile Grip&Co.
– Opération de référencement : Achats de mots clés sur l’internet mobile et référencement du site sur les moteurs des portails opérateurs mobiles.
– Bannières : Msn, Orange Word…
Une chasse au trésor accessible via son mobile :
L’opération est un jeu concours consistant à retrouver le logo Coca Cola , inséré dans des cartes Google Map, caché sur une carte de la France.
Sur la page d’accueil du site où il peut lire les règles du jeu, le mobinaute doit s’inscrire avec un numéro de téléphone et un mot de passe. Il a ensuite accès au jeu pour lequel il donne son code postal en guise de point de départ, avant de proposer une direction et une distance.
A chaque essai, trois par jour et par personne maximum, le participant est renseigné sur le fait qu’il se rapproche ou pas du logo par la mention “chaud” ou “froid”.
Petit à petit le participant se rapproche du logo, ce qui le pousse à aller plus loin et à revenir tenter sa chance. S’il rencontre une bouteille de Coca-Cola (dans la ville de Pixel City qui est au cœur de l’opération. Celle-ci est matérialisée sur une carte en pixel art 3D.), il obtient un essai supplémentaire. Arrivé à moins de 20km du logo, le mobinaute est sélectionné pour participer à un tirage au sort (tous les dimanches lors de l’opération) qui permet de gagner un iPod par semaine.
Aussi dans ce mini-site, des goodies avec module de création de fond d’écran Pixel City personnalisé, et enfin des renvois sur le site de Coca Cola.
Les résultats de la campagne de marketing mobile :
- 15 millions de formats publicitaires comprenant les bannières, les campagnes SMS, des habillages de site mobile, ou encore l’achat de mots clés.
- 140 000 visites / 750 000 pages vues
- 20 000 participants au jeu concours
- 42% des participants ont joué entre 2 et 6 fois pendant la durée du jeu.
- Temps de visite moyen : 4 minutes
Grâce à ces nombreuses campagnes mobiles réalisées ces dernières années, Coca Cola a acquéri un retour d’expérience qui lui permet de monter en compétences. Dans cette optique, la marque souhaite rendre davantage les campagnes accessibles au plus grand nombre (en plus de ceux possédant un téléphone nouvelle génération), avec notamment la volonté de réduire les temps de téléchargements.
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