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monitoring social media paris.

Programme Highlights
    • 09.15 Arrivée, The/cafe
    • 09.45 Mot de bienvenue et introduction
      Luke Brynley-Jones, Co-Founder, Influence People (Anglais) Michelle Chimelewski, Community Manager, Synthesio (Français)
    • 09.50 De la Surveillance à la Mesure
      Brian Solis, Founder, Futureworks

      Lors de cette séance d'ouverture, Brian abordera la facon dont les médias sociaux inspirent une nouvelle forme d’intelligence. (Anglais)

    • 10.35 L'histoire de la surveillance et l'écoute: Past, Present, Future
      Simon McDermott, Co-Founder et Managing Director – Attentio

      Simon partagera ses expériences des 5 dernières années. Il discutera également de l'avenir de la surveillance, des menaces et des opportunités que les entreprises peuvent rencontrer ainsi que de la valeur potentielle future qui peut être créée ou détruite par les marques qui sont maintenant achetees sur ce marché en nombre croissant.(Français)

    • 11.05 La qualité des données: la matière première du monitoring.
      Frédéric Montagnon, Directeur Marketing de Wikio Group

      Surveiller sa réputation en ligne ou mesurer l'impact de sa communication, c'est avant tout réaliser un travail de synthèse. A une source de contenu ? Doit-on traiter toutes les données qui font référence à sa marque avec la même importance? Qui sont les leaders d'opinion? C'est à ces questions que Frederic répondra. (Français)

    • 11.35 Pause café & networking
    • 12.00 Comment planifier et gérer votre surveillance des médias sociaux ?
      Giles Palmer, Managing Director, Brandwatch

      Utilisation des études de cas, Giles expliquera comment certains médias sociaux sont les clés de techniques de surveillance telles que la création de requête, le nettoyage des données et les règles d'engagement dans des espaces sociaux. (Anglais)

    • 12.25 PANEL – Pourquoi les marques devraient-elles surveiller les médias sociaux ? (Francais)
      Moderator: Michelle Chmielewski (Synthesio), Sandrine Plasseraud (We Are Social), Eric Maillard (Ogilvy PR), Ernoult (Affinitiz), Cedric Deniaud (The Persuaders)

    • 13.10 Pause déjeuner, e-mails et cigarette
    • 14.10 Utilisation de surveillance des médias sociaux pour commenter les produits
      Gianandrea Facchini, Founder & Owner – BuzzDetector

      S'appuyant sur une étude de cas très innovants impliquant les principales sociétés pharmaceutiques, Boehringer Buscofen, Gianandrea montrera comment utiliser les médias sociaux suivis avec succès et recueillir les commentaires sur le produit. (Anglais)

    • 14.35 Donner du sens à Twitter.
      Nicolas Saintagne, Brand & Corporate Intelligence Business Unit Director – Spotter

      A travers l’analyse de 50 000 tweets récoltés sur un marché de grande conso, nous analyserons comment se catégorise l’expression du consommateur sur les marques et ouvrirons des perspectives sur Twitter comme source d’intelligence marketing. (Français)

    • 15.00 Extraction de contexte et la signification des médias sociaux
      Keith Woods-Holder, VP Research – Glide Technologies

      Dans cette présentation, Keith se concentre sur la façon de «nettoyer» les données, comment les rendre plus pertinentes au niveau organisationnel, départemental et individuel. Il mettra egalement en avant ce qui est à rechercher dans les outils pour y parvenir et comment activer les cartes et l'analyse sociale dans une stratégie médiatique. (Anglais)

    • 15.25 Pause sieste-gouter, thé et gâteau
    • 15.50 Le coût caché de surveillance des médias sociaux
      Sandrine Plasseraud, Managing Director, We are Social

      Sandrine mettra en évidence les compétences requises et le temps qu'il faut pour gagner de la valeur réelle dans la recherche et la surveillance des médias sociaux. (Français)

    • 16.15 Comment définir des objectifs de veille adaptés à la personnalité de votre marque ?
      Michelle Chmielewski, Community Manager – Synthesio

      Michelle présentera une typologie des marques et utilisera des études de cas pour montrer comment, en les comparant avec les objectifs de veille communs, il est facile d'identifier le chemin le plus rapide vers le retour sur votre investissement. (Français)

    • 16.40 Groupe Q & A: L'avenir de la surveillance des médias sociaux (Anglais)
      Moderator: Luke Brynley-Jones (Influence People), Nicolas Saintagne (Spotter), Keith Woods-Holder (Glide Technologies), Giles Palmer (Brandwatch), Gianandrea Facchini (Buzzdetector)

    • 17.25 Mot de conclusion et clôture
      Luke Brynley-Jones, Co-Founder – Influence People
    • 17.30 – 18.30 Aperitif

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