NOUS SOMMES VIVANTS, LE COLLECTIF DE LA TRANSITION ÉCOLOGIQUE

Auteur: Camille Jourdain

Consultant web social et community manager chez C2B interactive, agence web Lilloise. Bloggeur et passionné par le web.

En savoir plus sur Camille Jourdain

Nous ne le répéterons jamais assez, les réseaux sociaux sont des plateformes relationnelles essentielles. Avec plus de 18 millions de membres actifs et plus de 3 millions de pages actives dans le monde pour Facebook et 55 millions de tweets émis chaque jour, ces réseaux attirent inévitablement les marques.

Facebook et Twitter sont des lieux sur lesquels elles peuvent vendre mais est-ce que ce choix est judicieux ? Pourquoi et comment intégrer une boutique sur une page fan Facebook ou sur Twitter ?

Intérêts pour les marques

Elles utilisent les réseaux pour faire de l’événementiel, organiser une vente privée accessible uniquement aux fans ou aux utilisateurs de Twitter, proposer des réductions ou des offres spéciales, mettre en avant une sélection de produit à fort potentiel viral et inciter au partage, lancer un nouveau produit, recueillir des feedbacks et tester le marché.

La dynamique de la communauté

Bien évidemment, la notoriété de la marque est un facteur déterminant à ce niveau là, plus elle sera connue, plus la communauté sera importante et plus elle vendra.

Mais si une marque souhaite générer un grand nombre de ventes sur les réseaux, elle doit avoir des fans et followers actifs. La dynamique de la communauté est vraiment le point le plus important. En créant une véritable relation, en échangeant avec les fans, en répondant aux commentaires et en animant sa présence sur les réseaux sociaux, la marque se donne toutes les chances de réussir.

De plus, je dirais que tous les business ne sont pas forcément adaptés aux réseaux sociaux. Les marques aimées “naturellement” par les internautes, celles qui bénéficient d’un capital sympathie important, auront tout intérêt à utiliser les réseaux sociaux et réussiront plus facilement à générer du chiffre d’affaire.

Boosket, présentation d’une application Facebook

Avec Boosket, les marchands ont la possibilité de connecter leurs boutiques en ligne sur leurs pages fan. Cette boutique sociale permet de créer un environnement exclusif réservé à leurs fans et s’intègre ainsi dans leur stratégie de communication, de recrutement et de prospection sur les médias sociaux.

Selon les créateurs Français, Boosket c’est :

– La solution clé en main de social shopping sur Facebook, simple, personnalisable et souple.
– Une solution adaptée à la demande des fans sur Facebook puisque elle offre la possibilité d’organiser des opérations exclusives auprès d’une communauté.
– Une solution virale, en effet, les fans peuvent partager leurs coups de cœur sur Facebook.