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La 15° Edition du Semo 2.0 vous donne Rendez-Vous = le pre programme des conférences est en ligne. Nouveauté cette année le Semo lance les Awards des études 2.0 qui récompenseront les instituts, les agences et les entreprises dans trois catégories.

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http://www.salon-semo-2-0.fr/CONFERENCES++ET+ATELIERS_493.html

 

La 15° Edition du Semo 2.0 vous donne Rendez-Vous

Les études sont les outils de base pour vos entreprises au sein d’un marché de plus en plus concurrentiel.

Prendre les bonnes décisions en matière de stratégie et de tactique marketing, Analyser pour formuler des recommandations concrètes, Déceler des opportunités, Cerner les enjeux auxquels vous êtes confrontés, Optimiser votre développement et le lancement de vos nouveaux produits/services…,

Autant de questions auxquelles vous êtes confrontées.
 
Vos entreprises évoluent, les études deviennent plus opérationnelles et plus stratégiques, le Semo unique rendez vous de la profession des études, évolue aussi.
 
Les 2 et 3 novembre prochains au Palais des Congrès de Paris, le Semo pour sa 15ème édition consécutive, présentera un programme 3 conférences plénières organisées par Isabelle PAYET.
Les thèmes de ces conférences seront validés par un comité d’expert composé de directeur des études en entreprise, d’instituts d’études et de nos partenaires. Egalement, 2 colloques de haut niveau avec des intervenants de renom seront organisés par Financial Dynamics, agence de communication stratégique et média. Le programme et les participants seront communiqués ultérieurement. Enfin, vous pourrez assister aux ateliers Methodos des exposants du salon.
Nouveauté cette année le Semo lance les Awards des études 2.0 qui récompenseront les instituts, les agences et les entreprises dans trois catégories: la meilleure étude sur internet, la meilleure étude sur mobile et la meilleure étude sur les réseaux sociaux
  
Vous aidez à comprendre et à vous donner les clés pour agir dans un environnement en perpétuelle évolution, c’est très précisément l’objectif du Semo.
 

Aujourd’hui plus qu’avant, retrouvons-nous tous ensemble les 2 et 3 novembre prochains sur le Semo, au Palais des Congrès de Paris à la Porte Maillot et donnons ainsi aux études toute la place qu’elles méritent !

PRE-PROGRAMME DES CONFERENCES

Mercredi 2 novembre de 11h15 à 12h30

Les études en mobilité.
Conférence organisée par l'UDA
Nouveau mode de recueil d'information dans les études d'opinion, mais aussi vaste champ d'études des comportements en réel grâce au développement du marketing mobile et du géomarketing, les études en mobilité semblent très prometteuses. Quelles sont les avancées en France et à l'international ? Quelles dimensions nouvelles le mobile apporte-t-il aux études ?
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Mercredi 2 novembre de 14h30 à 15h45

Des études à l'intelligence marketing.
Quels enjeux et quelles stratégies pour le partage de la connaissance marketing en
interne ?
Le développement du marketing numérique et du CRM ont généré un accroissement des données. Dans cette surabondance d'information, les études se mêlent aux données relatives aux clients et aux marchés pour prendre une dimension encore plus stratégique. Comment se placent les études par rapport aux autres sources d'information dont dispose l'entreprise ? Quels savoir-faire, quels outils pour faire dialoguer les données et déplacer le curseur de l'information vers l'analyse ? Comment organiser la rediffusion de la connaissance en continu et à tous les niveaux de l'entreprise ?  Le service études peut-il en être le pilote ? Qui sont les partenaires dans la mise en place de ce système nerveux central du marketing de l'entreprise ?
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Jeudi 3 novembre de 9h30 à 10h45

Prendre le pouls de sa marque à travers les médias sociaux
Quelle perception ont vos clients de vous ? Quels sont les indicateurs de l'engagement ? Comment les apprécier les uns aux autres ?  Comment relier la marques aux indicateurs ?  Qui sont les fans ? Comment identifier les influenceurs ? Quels sont les nouveaux outils de la mesure de l'influence ?
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Jeudi 3 novembre de 11h15 à 12h30

Comprendre les consommateurs présents sur les réseaux sociaux.
Conférence organisée par l'ADETEM
Qui sont ces consommateurs qui ont contraint Nestlé à leur présenter des excuses, Gap à revenir à son ancien logo ? Ces citoyens qui ont forcé Ben Ali et Moubarak à renoncer au pouvoir ? Quelle vision en ont les annonceurs et tous ceux qui communiquent avec eux ? Peut-on les comprendre et interagir avec eux comme avant ?

Avec :
François Laurent, Coprésident de l’Adetem
Jean-Marc GOACHET, Responsable communication numérique, Ecole des Mines de Paris, Mines ParisTech
STEPHANE DAESCHNER, Directeur de la marque et de la communication externe, Groupe MMA
Eglantine Schmitt, Comunity Manager, Blog Angels
Charles Raffin, Directeur Marketing des Haras nationaux
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Jeudi 3 novembre de 14h30 à 15h45

Les études marketing à l'heure des médias sociaux : méthodologies et nouveaux outils disponibles.
Forme naturelle d'expression, diversité des contenus, accès à des cibles communautaires…, l'étude des conversations sur les médias sociaux (Social Media Research) peut-être source de nouveaux insights consommateurs à condition d'utiliser des outils et des approches méthodologiques bien spécifiques.
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Jeudi 3 novembre de 16h00 à 17h15

De la satisfaction à l'engagement client : pourquoi et comment détecter les vraies attentes de ses clients ?
En matière d'écoute client, si l'approche quali traditionnelle a longtemps été privilégiée, l'optique d'une veille multicanale émerge, favorisant l'approche du client dans sa complexité. Interviews en direct, blogs pour collecter la parole des clients et isoler des items, analyse instantanée et sémantique des verbatim, traitement des conversations sur les réseaux sociaux, développement du quali online et via les mobiles, interviews… les nouvelles formes d'écoute clients, en multipliant les interactions, favorisent l'engagement du client vis à vis de la marque. Au travers des témoignages d'entreprises pionnières, cette session révèlera les formes d'écoute du client qui génèrent un engagement plus important de celui-ci.
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