NOUS SOMMES VIVANTS, LE COLLECTIF DE LA TRANSITION ÉCOLOGIQUE

 

 

Paris, le 28 septembre 2012 – Poursuivant son ambition
de créer une relation riche et constructive avec leurs fans et d’améliorer le
quotidien de ses consommateurs, la marque « Produits Casino »,
accompagnée de l’agence Grand Union, crée son propre panel de consommateurs
online. Un panel d’un nouveau genre puisqu’il se base entièrement sur une
application Facebook et la communauté grandissante de Fans de la marque.

 

La stratégie mise en place consiste à utiliser
Facebook pour créer une relation pérenne et constructive avec les fans de
« Produits Casino ».

Pour cela, les équipes de Grand Union ont imaginé et
développé  « Casino Fans
Testeurs », une application de tests produits intégrée directement dans la
page Facebook « Produits
Casino ».

 

L’application
est officiellement lancée depuis le 1er septembre 2012 : http://www.facebook.com/ProduitsCasino/app_435250906516422

 

Le principe
est simple :

-         
Les
fans de la page Facebook « Produits casino » postulent pour faire
partie du panel de « Fan Testeurs »

-         
Les
fans sélectionnés reçoivent régulièrement à leur domicile (1 fois tous les 2
mois) différents produits de la marque Casino à tester.

-         
En
retour,  les testeurs doivent faire
parvenir leurs avis en retournant le formulaire fournit avec les produits test

-         
Les
résultats sont ensuite étudiés et publiés sur l’application sous forme
d’infographie afin que tous les fans puissent consulter librement les
conclusions dégagées.

 

Pour Thibaut
Portal, DG de Grand Union : Avec le lancement de cette application, les
« produits Casino » vont donner un usage concret à leur page
Facebook. La marque bénéficiera d’une double valorisation auprès de ses fans en
se montrant innovante et à l’écoute. Ici nous utilisons le digital à sa juste
mesure : pour supporter une relation réelle / physique. »

 

« Le souhait avec cette application, est
d’établir une relation privilégiée avec les consommateurs. Pour nous il est
nécessaire d’humaniser la relation avec la communauté grandissante des Fans
Facebook pour créer une interaction réelle et constructive avec eux. »
Témoigne Elodie Raguet,
Responsable communication marque Casino

 

Une opération qui s’annonce d’ores et déjà comme un
véritable succès puisque ce sont des centaines de Fans qui ont postulé dès la
première semaine de mise en ligne !