Vision + Personas : retour sur Ericsson LIFE IN 2020 (persona = (utilisateur-type)

http://www.qualitystreet.fr/tag/design-dinterface/page/3/

 

Je suis convaincu depuis longtemps des bienfaits de la méthode des Personas (utilisateur-type,
représentation fictive des utilisateurs cibles, qu’on peut utiliser
pour fixer des priorités et guider nos choix de conception) …  
Je suis convaincu aussi de la nécessité pour une organisation de construire une Vision partagée que celle-ci  porte sur  un produit, une gamme,  ou qu’elle soit à plus grande echelle …

Et bien, jugez plutôt du résultat quand on associe les deux !

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ERICSSON Life in 2020

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Comment le monde va -t-il évoluer ?
Quelles seront les habitudes et besoins des personnes ?
Quelles technologies vont ils utiliser pour le faciliter la vie ?

Ericsson a fait un travail remarquable, sans négliger le 3eme temps de la démarche Persona (« Utiliser et communiquer ») : section sur le site corpo  et module de visite virtuelle du Monde en 2020.

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450 experts d’Ericsson (et d’ailleurs)  ont travaillé sur ce
colossal, « Ericsson Life in 2020 project » et  construire ces 15
personas pour illustrer la façon dont ces personnes utiliseront les
produits IT  (77 imaginés) dans leur vie de tous les jours en 2020.

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Tout y passe : Day in life, une approche orientée buts, comportement, usages qui en plus de critères socio – demo permettent de distinguer ces personas, le storytelling, le réalisme, les connexions entre Personas, des visuels sympas …
Quel boulot !!
Le tout dans une belle interface riche qui nous porte d’histoires en histoires…

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Pour les technophiles et passionnés d’Ubimedia, visitez le volet « Devices », ça vaut le détour …

Quelques images:

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Michel:

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