Mise en place de squad dans les instituts, composées d’un analyste des tendances, d’un qualitativiste, d’un quantitativiste formé au data mining et d’un planneur stratégique

D'autre part l'analyse des logiques culturelles des consommateurs vient compléter un diagnostic, notamment grâce aux techniques d'analyse multi-sources: des tendances sociétales, de prospective, d'écoute enrichie ou de sessions créatives sources d'insight naturels.

Cette nouvelle organisation, basée sur des expertises (qualitatives, créatives, quantitatives) met en lumière la nécessité de travailler ensemble; car que ce soit sur des exploratoires, des tests de mix, de communication ou des bilans de marque, ces deux types de connaissance client sont complémentaires. De là à imaginer la mise en place de squad dans les instituts, composées d'un analyste des tendances, d'un qualitativiste, d'un quantitativiste formé au data mining et d'un planneur stratégique pour répondre en profondeur aux questions stratégiques posées par les annonceurs…!

Et participer activement à créer un avantage compétitif. La démarche insight hub est symptomatique et nous ne pouvons qu'y souscrire.

L'accent est mis sur la capacité du département étude a créer une "consumer centricity" intelligente et ainsi à contribuer au changement culturel dans l'entreprise. Pour cela, concevoir des "consumer days" ouverts à tous les collaborateurs en lien avec la fonction marketing, commerciale ou même R&D enrichi la connaissance et le partage d'expérience; le triptyque si fondamental marque-clients-collaborateurs est bien au coeur des transformations de l'entreprise. De même, mettre en place des protocoles d'immersion chez les consommateurs doit revenir à la page; les outils digitaux ne doivent pas nous faire oublier la vraie vie et il faut savoir passer de l'avis à la vie du consommateur!

lire l'article : http://www.e-marketing.fr/Thematique/etudes-1092/Breves/Les-etudes-marketing-redefinissent-leur-champ-intervention-328596.htm#0cfwS6kVyZXW1cDk.97

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