Un Ibook sur la mesure de l’expérience client : du NPS aux analytics #CX. Point important, quel impact sur les ventes et la fidélité ?

Capture d’écran 2018-05-02 à 12.31.12

http://myjourney.pointillist.com/content-thanks-cx-measurement-ebook.html?aliId=432601

Laisser un commentaire