« Le Business Model d’une entreprise est pour l’essentiel la structure de son offre, sa manière de générer des revenus, son organisation et la structure de coûts qui en résulte, sa manière de nouer des alliances adéquates et la position dans la chaîne de valeur qui en résulte » Maître, Bernard et Aladjidi, Grégoire, dans Le Business model de la nouvelle économie.
Le modèle économique a pour but de définir comment l’organisation crée de la valeur. Il consiste en la combinaison des différents éléments qui constituent l’organisation : structuration de l’offre, organisation (ressources humaines et infrastructure) et structure des coûts qui en résultent, alliances et autres interactions avec l’environnement de l’organisation.
La formalisation d’un modèle économique a priori permet de définir les différentes dimensions du projet et de mettre en évidence comme elles s’articulent. Elle met aussi en valeur les différentes parties prenantes du projet.
DEFINITION D’UN BUSINESS PLAN SOCIAL (BPS)
Le but du BPS est d’offrir un cadre d’analyse qui assure que l’ensemble des décisions prises dans les différents domaines (stratégie, marketing, finances, RH,…) seront cohérentes avec la mission et les principes de l’organisation et permettront de créer la valeur économique et sociale attendue, tout en assurant la pérennité de la structure.
Le BPS est élaboré à partir d’une idée : il permet de définir la stratégie et les moyens à mettre en œuvre pour passer d’une idée à la réalisation d’un projet. Il est un outil utile pour convaincre les partenaires potentiels du projet de sa pertinence, de sa faisabilité opérationnelle et de sa viabilité.
INTERET DU BPS
Si le but du BPS est de convaincre de la pertinence et de la viabilité d’un projet, il présente un grand intérêt du fait même de son processus d’élaboration. En effet, en élaborant son BPS, l’entrepreneur social est amené à se poser un grand nombre de questions lui permettant :
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– d’analyser son projet avec précision et de le structurer de manière claire et de telle sorte qu’il soit
viable ;
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– d’identifier avec précision les différentes alternatives qui se présentent à lui dans chaque
domaine et de faire les choix les meilleurs
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– d’anticiper les obstacles à surmonter et de trouver les moyens de les surmonter.
La qualité du document final n’en demeure pas moins importante pour assurer la crédibilité du projet, dans la mesure où ce document est utilisé pour convaincre des partenaires potentiels: le professionnalisme qui ressort du BPS joue un rôle important dans la construction de l’opinion que les personnes rencontrées se font du projet lui-même.
Le BPS est utile à l’entrepreneur qui veut lancer une idée innovante, mais il l’est plus généralement dans tout projet, innovant ou non, au stade de la création d’une structure comme lors de son développement ou du lancement d’un projet en interne dans une structure, à partir du moment où ce projet nécessite d’élaborer un véritable plan stratégique.
LES QUALITES D’UN BPS
1) L’objectivité
Il est évident que le porteur du projet / l’entrepreneur est convaincu par son idée parce que sinon il n’entreprendrait pas toutes les démarches pour sa réalisation ! Le but du BPS est d’aider le porteur de projet à convaincre les autres.
Or, pour être convaincant, il est indispensable de présenter une analyse du projet la plus objective possible et qui montre que l’on a pris du recul par rapport à son idée, que l’on a cherché à se remettre en cause.
Un bon BPS présente des arguments étayés par des données fiables.
Le recours à des sources extérieures pour obtenir des données est notamment souhaitable.
Dans le même temps, il peut s’avérer également très riche de faire appel à des personnes extérieures expertes ou expérimentées tout au long du processus d’élaboration du BPS pour recueillir leur avis. En effet, elles apportent souvent un autre regard sur le projet, font avancer la réflexion et permettent de déceler d’autres possibilités ou des obstacles potentiels.
2) Laclarté et la précision
Un BPS est un document concis (maximum 40 pages) et de synthèse qui doit se concentrer sur l’essentiel. Une synthèse introductive est utile pour présenter les principaux éléments et donner envie au lecteur de lire le document dans sa globalité. Le BPS, s’il doit être concis, doit cependant faire apparaître avec précision les justifications des choix faits afin de constituer un argumentaire reposant sur des bases solides et convaincantes.
Il doit être organisé et présenté de manière claire, afin que ses lecteurs puissent comprendre son contenu facilement et en peu de temps. Lors d’une rencontre pour motiver un éventuel futur partenaire, le porteur de projet n’a souvent que peu de temps pour convaincre son interlocuteur alors que son projet le motive et qu’il pourrait en parler pendant des heures : le BPS doit lui permettre d’être à la fois clair et précis dans son argumentation.
3) L’uniformitéetleprofessionnalisme
Le BPS présente différentes parties, incluant un certain nombre d’outils. Il peut facilement apparaître comme un patchwork sans fil conducteur. Il est donc important que le BPS conserve un style uniforme dans son intégralité et qu’il donne l’impression de former un tout cohérent.
Il doit avoir une forme parfaitement soignée, afin de concentrer l’attention du lecteur sur le fond et de le convaincre du professionnalisme du porteur de projet, tout au moins de sa capacité à aller jusqu’au bout de qu’il commence.
SPECIFICITES DU BUSINESS PLAN SOCIAL PAR RAPPORT AU BUSINESS PLAN CLASSIQUE
Le BP est un outil classiquement utilisé pour des projets d’entreprise classique. A condition d’être adaptée pour répondre aux spécificités d’un projet d’entreprise sociale, la méthode du Business Plan traditionnelle peut être très utile pour formaliser un projet d’entreprise sociale et lui donner une crédibilité.
En savoir plus : Téléchargement Essec_guide_businessplansocial

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