Raison d etre et mobilisation collective des collaborateurs face aux enjeux economiques, sociaux et environnementaux dans les entreprises

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Si la formulation d’une Raison d’Etre pose d’emblée l’enjeu de la mobilisation interne à toutes les étapes de son déroulement, lors de sa révélation celui-ci est décuplé.

Malheureusement, dans certains cas, l’épreuve de la mise en œuvre se révèle déceptive, faute de ressources disponibles. Pour l’interne comme pour l’externe, la Raison d’Etre restera lettre morte si son annonce ne donne pas lieu à une présentation mobilisante auprès des collaborateurs, si elle n’est pas relayée par la ligne managériale et si, une fois l’effet « reveal » passé, elle n’est pas traduite en engagements et incarnée dans les choix, le fonctionnement de l’entreprise, le quotidien.

Il s’agit en effet d’embarquer toutes les équipes et de mettre en mouvement, de façon cohérente, l’ensemble de l’entreprise. Ceci demande d’activer de nombreux chantiers internes et notamment celui de la communication.

Il s’agit non seulement de FAIRE ADHERER à la Raison d’Etre mais aussi de la TRADUIRE de façon opérationnelle pour qu’elle soit appropriable par les différents métiers et de la DEPLOYER auprès de chaque population, dans chaque Business Unit et chaque pays.

Pour être fidèle à sa vocation de boussole, il faut donner à la Raison d’Etre les moyens de devenir un guide quotidien à l’action et à la prise de décision. Cela demande donc d’impliquer les équipes dans la déclinaison de sa mise en œuvre, métier par métier, et d’identifier les mécanismes de relais hiérarchiques les plus aptes à ANCRER le changement dans la durée. Ainsi, à ce stade comme aux précédents, c’est encore d’intelligence collective qu’il s’agit.

Autant d’enjeux qui soulignent la nécessité d’un plan de déploiement et d’engagement coordonné transversalement dans l’entreprise et prenant en compte sa culture spécifique, l’amplitude

des changements à opérer ainsi que les facteurs d’adhésion identifiés par le passé.

Ceci permettra de s’accorder sur :

  • La nature des repères à faire évoluer et les populations impactées en priorité

  • Les modalités de partage : le plan de communication doit-il inclure un cascading managérial en direct, via une plateforme digitale ou encore via des meeting-relais? faut-il créer un événement ad-hoc ou se greffer sur des grands rassemblements déjà prévus au calendrier?

  • Le calendrier de déploiement doit-il être laissé à l’initiative de groupes de travail auto-constitués ou au contraire déterminé à l’avance avec des phases de partage croisé entre métiers et filiales internationales… ?

    C’est à ce prix que se joue la concrétisation des engagements qui vont faire exister la Raison d’Etre : les changements de pratiques au quotidien, les arbitrages financiers, les renoncements parfois couteux à certaines orientations du passé….. Car quand les projets -pilotes des uns deviennent les best-practices des autres et les progrès de quelques- uns viennent nourrir la fierté de tous, chacun trouve, dans la Raison d’Etre de son entreprise, sa propre Raison d’Agir.

Téléchargement Raison-dêtre-de-lentreprise-tirons-les-leçons-de-lexpérience_2020

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