01 Evolution du marketing

21 mars 2008

BarCampBank, la version « banque » d’un BarCamp : innovation

"L’idée, c’est de rassembler en un endroit les banquiers les plus innovants, de boire du café, de manger des pizzas et d’en profiter pour changer radicalement le monde de la banque et de la finance". Tout ça en 1 week-end (29-30 mars 2008). Que se passe-t-il ? Avec mon compère Frédéric Baud de P2Venture.org, nous…
16 mars 2008

AtooMedia lance un baromètre des identités musicales de marques

Lu sur CB News AtooMedia, agence de communication sonore et de design musical, annonce la création d’un baromètre des identités musicales de marques (BIMM) – en collaboration avec Hyperworld Marketing, société d’études et de conseil en marketing des contenus. Ce nouvel outil permet, via des critères de reconnaissance, d’agrément et d’attribution, de mesurer la perception…
16 mars 2008

TNS Sofres lance un baromètre des valeurs de marques

Lu sur CB news TNS Sofres lance un baromètre des valeurs des marques TNS Sofres annonce le lancement du "Baromètre des Valeurs des Marques" (BVM), un instrument qui permet d’identifier les valeurs qu’une marque peut représenter auprès des consommateurs. En complément du "Baromètre des Valeurs des Français" (BVF) – lancé en 1990 et réalisé tous…
16 mars 2008

Les modèles de vente online par Vanina Delobelle

Dans les modèles de vente classique, on peut distinguer : La vente directe La vente indirecte La vente par réseau Dans les modèles de vente online, on peut distinguer : La vente directe : c’est le modèle Amazon qui propose un grand magasin en ligne où chacun vient y commander l’article qui l’intéresse. Le site…
11 mars 2008

Stratégie CRM : l’affiliation Cdiscount

Avec 5,7 millions de visiteurs uniques par mois (dernier trimestre 2008 source Médiamétrie//NetRatings), Cdiscount est aujourd’hui le sixième site marchand en France. Un trafic qui a permis de générer 547 millions d’euros de chiffre d’affaires sur le dernier exercice, clos en mars 2007. Pour recruter des clients, le site e-commerce…
10 mars 2008

Le Marketing des NTIC par Yann A. Gourvennec pour Visionary Marketing

Vue sur Visionary Marketing, cette présentation de Yann A. Gourvennec.A voir aussi : Le Blog de Visionary Marketing http://static.slideshare.net/swf/ssplayer2.swf?doc=le-marketing-des-ntic-par-yann-a-gourvennec-1205244962456302-2 | View | Upload your own http://static.slideshare.net/swf/ssplayer2.swf?doc=le-marketing-des-ntic-par-yann-a-gourvennec-2-1205245415250228-4 | View | Upload your own
5 mars 2008

Le Luxe sur Internet : le cas Boucheron par Jean-Christophe Bédos

Jean-Christophe Bédos (Boucheron) : "L’e-Commerce nous permet de toucher une nouvelle clientèle" Quel bilan le joaillier tire-t-il de sa première boutique en ligne ? Quels sont ses projets pour le Web ? Où va le secteur du luxe sur Internet ? Le PDG de Boucheron fait le point sur un secteur en plein essor. …
3 mars 2008

Industrie de la relation client ou comment standardiser la personnalisation…

Industrialisation de la relation client, mythe ou réalité ? Comment garantir à grande échelle une relation client de premier plan tout en conservant un degré de personnalisation comparable à celui d’une PME ? Le DSI joue un rôle primordial dans la réponse donnée à cette question. Plus que jamais, la relation client occupe une…
1 mars 2008

Nespresso champion de la gestion de la relation client (TROPHÉE QUALIWEB)

La filiale de Nestlé, qui fédère un club d’amateurs de café, remporte le Trophée Qualiweb/Stratégies de la relation client en ligne. "What else ? » Pas grand-chose à ajouter, en effet, devant le score historique de Nespresso…
26 février 2008

La distribution résiste au ralentissement américain

Wal-Mart a résisté au ralentissement américain en 2007 Son chiffre d’affaires a augmenté sur douze mois de 8,6% à 374,5 milliards de dollars. Le résultat net du géant de Bentonville, dans l’Arkansas, est passé de 11,284 à 12,731 milliards de dollars, en croissance de 12,8%. Le géant américain de la distribution Wal-Mart, premier groupe mondial…