02 Du cote des entreprises

1 juillet 2010

Les meilleurs exemples de campagnes de communication via les réseaux sociaux par Resource Interactive.

Two thumbs up—or down—on social media effortshttp://static.slidesharecdn.com/swf/ssplayer2.swf?doc=thumbsuporthumbsdown-100616092058-phpapp01&stripped_title=thumbs-up-or-thumbs-down-for-social-media View more presentations from Resource Interactive.
30 juin 2010

Brand association map ou une cartographie sociale de votre marque vue par laurent goffin (emakina)

La Brand Association Map est un concept développé par Nielsen buzz metrics qui représente votre marque telle que les consomateurs perçoivent votre maruqe. Brand Association map par Nielsen BuzzMetrics La représentation peut être employée dans un contexte social (tel que les consomateurs en parle) ou dans un contexte de conception pour donner une vue sur…
30 juin 2010

Les marques utiles = storytelling + brand services + brand content (sur des plateformes web)

A useful guide to the brand utilityhttp://static.slidesharecdn.com/swf/ssplayer2.swf?doc=ausefulguidetothebrandutility-100504064900-phpapp01&stripped_title=a-useful-guide-to-the-brand-utility-3961712 View more presentations from Ingmar de Lange.
30 juin 2010

Brand utility and content : joindre l’utile et le divertissement. par Alexandre Rostaing

SOURCE = http://www.contagiousness.fr/ Le consommateur recherche des marques porteuses de sens et de valeurs. Le divertissement, le service ou l’information sont des facteurs clés qui vont conditionner son achat. Car la publicité traditionnelle ne suffit plus et les annonceurs l’ont bien compris en devenant des créateurs de contenus. Le contenu de marque (Le Brand Content)…
23 juin 2010

Les institutions bancaires investissent les médias et réseaux sociaux = les médias sociaux pour renouer le dialogue banque-client, estimant qu’il était nécessaire de répondre aux craintes et interrogations de la part de leur clientèle.

Aux Etats-Unis, les banques qui se lancent sur les réseaux sociaux font le plein de lecteurs, friands d’informations sur les mécanismes bancaires et économiques, et de nouveaux clients. Décryptage du poids des nouveaux usages sociaux. La confiance dans les institutions bancaires a été particulièrement malmenée par les récentes crises financières, dont l’impact continue d’affecter l’économie,…
15 juin 2010

starbucks et les reseaux sociaux.

Social Infects Everything: Inverting the Way Starbucks Goes to Markethttp://static.slidesharecdn.com/swf/ssplayer2.swf?doc=cmsummittalk-100609103450-phpapp01&stripped_title=social-infects-everything-inverting-the-way-starbucks-goes-to-market View more presentations from CM Summit: Marketing in Real Time.
15 juin 2010

storytelling et brand content = « PARALLEL LINES » est le dernier bijou de Philips Cinema qui s’est associé au studio Ridley Scott Associates (RSA) by DDB.

« PARALLEL LINES » est le dernier bijou de Philips Cinema qui s’est associé au studio Ridley Scott Associates (RSA) pour nous vanter depuis Février, les mérites de sa technologie Ambilight. En affirmant qu’« il y a des millions de façons de raconter une histoire, (…) une seule façon d’en regarder une », la Marque…
8 juin 2010

NOUVELLE CAMPAGNE DU CREDIT MUTUEL = UNE BANQUE QUI APPARTIENT À SES CLIENTS-SOCIÉTAIRES, ÇA CHANGE TOUT.

UNE BANQUE QUI APPARTIENTÀ SES CLIENTS-SOCIÉTAIRES,ÇA CHANGE TOUT. Le Crédit Mutuel reprend la parole pour réaffirmer la spécificité de son modèle coopératif, en s'appuyant sur trois arguments percutants : les clients-sociétaires peuvent participer aux décisions, les chargés de clientèle ne touchent pas de commission sur les produits proposés et les Caisses locales peuvent décider de l'octroi…
2 juin 2010

Social CRM : Bantam Live, un avant-goût de Chatter

Bantam Live est une plate-forme en ligne qui mêle microblogging, gestion de la relation client (GRC) et gestion de projets. Son interface est très proche de Chatter. Mais alors que la solution de Salesforce reste en béta privée, Bantam Live est commercialisé depuis février et vient de rendre publique son API pour les applications tierces.…
1 juin 2010

les marques face à la révolution culturelle des User Generated Brand Contents

Le poids de l’audience, le choc des cultures L’usage massif des médias sociaux sur internet n’a pas seulement radicalement transformé les modes de conception et de diffusion des contenus (informationnels, économiques, politiques, ludiques, artistiques,…), il a aussi, de fait, transformé la manière dont certains acteurs économiques doivent communiquer avec une « audience » devenue active…