J’adore que l’on puisse choisir sa literie sur internet, qu’ils la livrent sous 24h, et si on n’est pas satisfait ils viennent le récupérer et en amènent un autre gratos.
En fait, ils lévent le principal frein à la commande sur internet : "pour certains produits tu as envie de les essayer avant de les acheter" (experience goods).
Stephane Carcillo et son lit Voir leur site.

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