NOUS SOMMES VIVANTS, LE COLLECTIF DE LA TRANSITION ÉCOLOGIQUE

http://www.auto-buzz.com/connected-people-le-reseau-social-selon-seat-536389.html

Ni Facebook, ni Twitter. Seat veut innover. Avec le lancement de « Connected People », la marque hispano-germanique compte sur ses clients pour conseiller les futurs acheteurs, sans forcément passer par un professionnel. Un pari osé mais assurément moderne.

Le projet tient en une maxime : « Qui mieux qu’un client Seat pour parler d’un produit Seat ? ». La nouvelle plate-forme « Connected People » (www.seat.fr/SCT) est actuellement en phase de test et la France a été choisie comme pays pilote. Le concept est simple : d’un côté l’acheteur potentiel avide de renseignements et de l’autre des possesseurs de Seat, des conseillers produits et des concessionnaires, connectés pour répondre à toutes les questions, aussi bien techniques que pratiques.

Vidéo Seat

Seat ne veut pas intervenir dans les échanges entre Connected People

Le mot d’ordre de la marque : transparence totale. Les conversations entre deux « Connected People », sous toutes leurs formes (Tchat / Visio / E-mail) ne subiront aucune censure ni modération. Par contre, chaque intervenant pourra être évalué par l’internaute à l’issu de l’échange. Une sorte d’auto-modération, devenue la norme sur la plupart des sites communautaires.

Grâce a sa plate-forme, Seat entend offrir une solution aux quelques 9 millions de requêtes automobiles quotidiennes qui circulent sur la toile et veut se poser en leader de la communication digitale.